募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ▼仕事情報詳細 大手通販サイトをご利用のお客様から メールや電話での問合せ対応のお仕事です★ お客様対応と、専用システムへの入力をお願いいたします。 ■主なお問合せ内容■ 本・電子書籍・CDなどの商品について、 ・注文状況や配送状況の確認 ・注文内容の変更やキャンセル受付 ・交換や返品手続きのご案内 など 座学研修とOJT研修をご用意！ 業務内容をしっかり学んでからスタートできます。 長期で安定して働きたい方におすすめです！ ▼お仕事内容 [書籍やCDに関する注文・配送サポート] 本や電子書籍・CD等に関してお電話での問合せ対応業務 （注文状況・配送状況の確認、交換・返品の可否確認や手順のご案内等に関する受発信対応、メール対応、ログ登録、個人情報照会操作、および関連システムへの入力） 大手インターネットショッピングサイト利用者や、 新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せにご対応いただきます。 お客様からのお問合せに対して、キャンセル・交換・返品の可否や手順のご案内や、 ご注文商品の納期のご案内など、お電話やメールにてサポートをしていただきます。 ＜主な問合せ内容＞ ・注文した商品はいつ届きますか？ ・注文内容を変更したいです（キャンセルなど） ・商品の交換はできますか？ など ▼勤務地アクセス アメリカンビレッジから車1分 車通勤OK（無料駐車場有） |
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対象となる方 | 資格 ・未経験OK ・PC基本操作可能な方（文字入力が出来ればOK） |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 〒904-0115沖縄県中頭郡北谷町北谷 勤務地備考 沖縄県中頭郡北谷町北谷 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 [期間] 即日～長期 [勤務曜日] 月～日 週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 08:50 ～ 18:00 ＊休憩70分 [研修期間] 事前オンライン研修2日間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による |
給与 | 時給1,190円以上 給与 時給 1190円以上 一律交通費含む/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 シフト休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：事前オンライン研修2日間/同条件 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙 |
その他 | その他 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業 |