募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大型ゴミの収集に関する電話受付とデータ入力作業（専用システム有）が主な業務です。 ＜具体的な電話対応＞ ◇ご家庭の大型ゴミであるかを伺う ◇必要情報（名前・電話番号・住所など）を伺う ◇どのような大型ゴミであるかを伺う（大きさなど） ◇ゴミの置き場所を伺う（玄関前など） ◇収集日や料金のご案内 ※業務の状況により他案件をお手伝いいただく可能性もございます。 ＜1日の対応件数・ペースの目安＞ 1時間あたり15件程度（1件につき3〜3分半ほど）のお電話に対応いただきます。 ほぼ待ち時間なくお問合せが入るため件数は多めですが、お伺いする内容は決まっており、決して難しくありません。目の前のお仕事に集中して取り組めるため、「あっという間に業務が終わっていた」という充実感を持って働ける環境です。 仕事内容の変更 あり（将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。） |
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対象となる方 | 求める人物像 ・コールセンターや事務センターでの業務経験がある方 ・パソコン操作できる方（文字入力程度／電話対応中のシステムへの入力作業有） ※業務は基本的にペーパーレスで行いますので、PC操作に抵抗のない方が早く業務に慣れやすい環境です。 ・明るくハキハキとした受け答え、気持ちのいい挨拶ができる方 ・コールセンターや接客・販売など、人と話す仕事が好きで経験がある方 ・テンポよくサクサクと業務をこなすのが好きな方 |
勤務地 | TOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社 〒063-0804北海道札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 勤務地情報 勤務先 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN株式会社事業所内 勤務先の変更 なし 受動喫煙防止措置 屋内禁煙。現在は屋外指定場所のみ喫煙可能です。 （健康経営の施策として、2028年4月より屋内外問わず全事業所の敷地内を全面禁煙とするため、段階的な禁煙を実施することを決定しております） |
アクセス | 最寄り駅 ◇地下鉄琴似駅・二十四軒駅 徒歩10分 ◇JR琴似駅 徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 期間の定め あり 期間 初回3カ月契約、以後6カ月ごとの更新あり 契約の更新 あり（契約更新は次のいずれかにより判断。契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、能力、勤務成績、勤務態度、会社の経営状況） 契約の上限 最長3年契約（双方の合意により無期雇用へ転換します。） 時間 ＜（a）（b）いずれかの勤務＞ （a）社会保険付きの勤務の場合 ◇8：45〜16：30（休憩1時間／実働6.75時間） （b）扶養内勤務の場合 ※下記のシフトを組み合わせての勤務です。 ・ 8：45〜16：30（休憩1時間／実働6.75時間） ・8：45〜13：00（休憩0分／実働4.25時間） ・12：30〜16：30（休憩0分／実働4時間） 残業 受付時間が16:30までのため、基本的に残業はありません。1件の対応時間が約3〜3分半と短いため、終業間際に電話が入っても大幅に時間が伸びる心配はありません。 勤務日数 （a）週4〜5日勤務※シフト制（月曜勤務は必須） ※月曜が祝日の場合も出勤必須 （b）週3日勤務※シフト制（月曜勤務は必須） ※月曜が祝日の場合も出勤必須 |
給与 | 時給1,320円 給与 時給1,320円〜（一律手当含む） 【給与例】 月収例 月収19万6,000円（時給1,320円・1日実働6.75時間・月22日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日 日曜定休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間14日間有（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 服装自由 諸手当 交通費規定支給、残業手当 福利厚生 各種社会保険完備（勤務条件による） 車通勤可（駐車場は各自確保：JR琴似駅近くの大型駐車場が1日700円で駐車可能です。（徒歩約10分）） 社員食堂有（低価格で食べられます） 昇給・賞与 昇給有（能力・経験に応じる） 試用期間 試用期間14日間有（同条件） |
その他 | 勤務開始日 随時 教育・研修について 経験の浅い方でも安心してご就業いただけるよう、8日間しっかりと研修を行います。 研修終了後も独り立ちできるまで、しっかりサポートを行います。 ＜研修期間＞ 8日間を予定、8：45〜16：30 ※（b）扶養内勤務の方でも研修期間中は左記の勤務時間となります。 関連リンク ◇会社紹介・スタッフインタビューは[こちら]（https://hp-kita.com/toppan） からご覧ください。 事業内容 情報ネットワーク系製品の製造、BPO事業 設立 2009年4月 資本金 4億円 本社 ◇本店／東京都台東区台東1丁目5番1号 ◇本社事務所／埼玉県新座市野火止7-21-33 拠点 ◇事業拠点／札幌工場、仙台工場、朝霞工場、嵐山工場、川口工場、坂戸工場、名古屋工場、滝野工場、福山工場、福岡工場 従業員数 3,051名（2023年4月現在） ホームページ https://www.toppan-c.co.jp/ 電話 050-3623-0451＜BPO採用担当＞ 住所 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN（株）事業所内 |