募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【自動車保険の問合せ対応リーダー募集！】 ＜ 年末年始12月30日～1月3日はお休み♪ ＞ 自動車保険に関する問合せ対応のリーダーとして、 オペレーターの方々をサポートしていただきます！ 具体的には、オペレーターからの質問対応や二次対応、 進捗管理などをお願いします。 オペレーターの方々が安心して業務に取り組めるよう、 丁寧にフォローしていただくポジションです♪ オペレーターの業務内容は、自動車保険契約の 継続受付や契約内容確認、クレジットカード決済受付、 専用IVRへの案内、対応履歴のデータ入力などになります。 [自動車保険の問合せ対応 リーダー] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・進捗管理 など ＜オペレーターの業務内容＞ ・自動車保険契約の継続受付 ・契約内容確認 ・クレジットカード決済受付 ・専用IVR（電話自動対応）への案内 ・対応履歴データ入力 【コール経験を活かして高時給で働ける環境です！】 これまでのコールセンター経験や リーダー経験を存分に活かせるお仕事です！ 時給1900円の高待遇で、 スキルをしっかり評価してもらえます◎ 研修期間中も時給は変わらず、 5日間の丁寧なレクチャーがあるので 安心してスタートできます！ 新規増員での募集なので、 これから一緒にチームを作り上げていく やりがいも感じられます♪ 【18時定時＆残業ほぼナシでプライベートも充実！】 勤務時間は8時55分から18時まで、 休憩は65分しっかり取れます！ 残業は基本的にほとんどないので、 仕事終わりの時間も有効に使えます◎ 土日祝含む週5日のシフト制ですが、 年末年始は12月30日から1月3日まで お休みです♪ オンオフのメリハリをつけながら、 無理なく続けられる環境が整っています！ 【駅チカ＆オフィスカジュアルOKで通いやすさ抜群◎】 飯田橋駅から徒歩3分、 後楽園駅からも徒歩8分の好立地です！ 通勤のストレスが少なく、雨の日も安心です！ 服装はオフィスカジュアルでOKなので、 毎日の準備もラクラク♪ ロッカーも完備されているので、 荷物の管理も安心です◎ 働きやすさにこだわった環境で、 快適に業務に集中できます！ 【充実の福利厚生＆安心のサポート体制！】 社会保険制度や年次有給休暇制度はもちろん、 有給消化率は83.6%と高水準です！ 日払い・週払い制度もあるので、 急な出費にも対応できます◎ 定期健康診断やスタッフフォロー、 提携スクールでのコールセンター講座 無料受講など、長く安心して働ける環境が 整っています！ 丁寧なサポートがあるので、 困ったときもすぐに相談できます♪ |
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対象となる方 | 資格 ・コール経験のある方 ・PC基本操作可能な方（スムーズな入力ができればOK） ＊接客やコール業務経験がある方歓迎 ＊SV、リーダー経験のある方歓迎 - サポート力でチームを支える！ 協調性のある方歓迎◎ コール経験があり、PCの基本操作が できる方を歓迎します。 接客やコール業務経験がある方、 SVやリーダー経験がある方は 特に大歓迎です。 穏やかで協調性があり、 チームメンバーを支えることが 得意な方にぴったりの職場です。 自由な思考で取り組むことができ、 細やかなサポートでチーム全体の 生産性を高めることができます。 この機会に新しいキャリアを 築いてみませんか？ |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 〒112-0004東京都文京区後楽 勤務地備考 東京都文京区後楽 |
アクセス | アクセス 各線「飯田橋駅」徒歩3分、各線「後楽園駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 [期間] 即日～2027年3月末まで ＊12月開始もOK [勤務曜日] 月～日 週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 08:55 ～ 18:00 ＊休憩65分 [研修期間] 5日間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による |
給与 | 時給1,900円以上 給与 時給 1900円以上 一律交通費含む/研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 シフト休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 他同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業 |