募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 株式会社リアセック 求人名 【HR商材のカスタマーサクセス兼オペレーション企画】/フレックス・リモート可 仕事の内容 アセスメントツール導入後の顧客対応と、新規事業の運用基盤の仕組み化を担う仕事です。見積作成などの事務から小口案件の受注まで対応し、営業が提案活動に集中できる体制を構築します。 ■カスタマーサクセス・小口受注：導入後の顧客からの問い合わせ対応や実施スケジュールの管理を行います。また、顧客との折衝を通じて小口案件の受注までを担います（売上責任は営業が持ちます）。 ■オペレーション企画・仕組み化：見積書や申込書作成などの業務を行いながら、既存のやり方にとらわれず、業務フローの標準化や効率化を自ら提案して実行します。 募集職種 【HR商材のカスタマーサクセス兼オペレーション企画】/フレックス・リモート可 |
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対象となる方 | 必要な経験・能力等 【必須】法人営業の経験1年以上（小口案件の受注対応ができること） 【尚可】カスタマーサクセス（導入支援・定着）の経験、人事・研修・採用などHR領域の基礎知識 新規事業の立ち上げに伴い、営業活動と受注後の運用業務を分業する体制づくりを進めています。本ポジションは小口案件のクロージングまでを担当しますが、売上の数字責任は営業部門が持つため、導入後の顧客への運用支援や問い合わせ対応に集中できます。完成された業務フローをただ回すのではなく、自ら課題を見つけて見積・申込・スケジュール管理などのオペレーションを標準化し、事業の土台を一から整える立ち位置です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格： |
勤務地 | 株式会社リアセック 東京都港区浜松町1-2-11浜松町鈴木ビル3階 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 浜松町1-2-11 浜松町鈴木ビル3階 最寄駅：JR 山手線 浜松町駅 徒歩6分、都営地下鉄 都営浅草線 大門駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：【(就業場所の)変更の範囲】変更無し 転勤：無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考： |
給与 | 月給282,000円～318,000円 想定年収 447万円～504万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥282,000～ 基本給￥282,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：125日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（夏季・年末年始休暇・会社規定に準ずる） 有給休暇：有（10日～）（半日休暇制度有り） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間6ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：・確定拠出年金の支援制度 ・港区福利厚生サービス利用 ・ハッピーフラワー制度 ・学び休暇制度 制度備考：【その他制度/福利厚生】 ・港区福利厚生サービス利用 ・ハッピーフラワー制度 ・学び休暇制度 ・いきいきワークスタイル制度（育児介護との両立のための時間制限勤務制度） ・在宅勤務制度（在宅でのテレワーク制度） ・選択制確定拠出年金制度 【選考フロー】 書類選考→適性検査→一次面接（MGR・オンライン）→最終面接（役員・対面） |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 人材開発ソリューション部HRグループへの配属となります。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 【想定年収補足】標準月額報酬+残業20時間/月+賞与2か月分（実績）より算出 【標準就業時間】9:00～18:00 【休日補足】土曜(年2回出社日有) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■基礎力測定テストPROG／職業興味検査R-CAP／アセスメントの開発／採点業務 ■各種調査実施、分析、コンサルティングサービス■教職員向け研修の企画・実施■キャリア教育受託運営・学生向け就職支援サービスの提供■企業向けサービス 設立：2006年05月 代表者：代表取締役社長 平田 史昭 従業員数：37人 平均年齢：44.0歳 資本金：92百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-0013 東京都港区 浜松町１－２－１１ 浜松町鈴木ビル３階 その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》■（株）リクルートのキャリア事業開発室から独立し、社会人・大学生・高校生のキャリア自立を支援する会社です。 ■大学の教育改革や大学生・高校生向けキャリア教育、企業で働く社員のキャリア開発を支援する会社です。 ■河合塾と共同開発したPROGテストは年間約300大学約100社24万名の大学生、社会人が受験し、社会人基礎力を測定するテストとしては業界トップクラスの利用数。多くの大学生、社会人にキャリア開発・成長のきっかけを与えられる仕事はやりがいが大きいです。 ■「働く動機を全てのひとに」提供し、「個人が自信を持てる」社会を築く事業ビジョンに共感する方を期待します。 《事業内容》・大学を中心とした教育機関の改革を支援するコンサルテーション（基礎力測定テスト、各種調査分析、制度設計等の支援） ・企業向けキャリア開発支援施策サービスの開発、提供、コンサルティング ・キャリア開発支援ソリューションサービスの提供（キャリア教育、キャリア開発プログラムの企画開発、運営実施／キャリア教育教材・マネジメント支援ツールの開発販売） ・職業紹介事業、労働者派遣事業 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体 |