募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ 宿泊特化型ホテルでのフロント運営全般業務を担当していただきます。 □チェックイン・チェックアウトの手続き □周辺案内 □予約の管理（7～8割がWeb、2～3割が電話からの予約） □お問い合わせ対応や事務作業 □客室やその他備品の在庫管理・受発注 ※その他、締め作業や年に数回の消防訓練などもあります。 ※ホテルの客室数：67～313室 ※規模によりますが、常時2～4名のスタッフ+支配人で運営しています。 【1日の仕事の流れ】 ◆ 9:00 ｜予約確認／チェックイン準備 ◆ 15:00 ｜チェックイン対応、お客様対応、 ｜問い合わせ対応 ｜（自動チェックイン機設置拠点あり） ◆ 0:00 ｜翌日準備 ｜交代で休憩と仮眠をとっていきます！ ◆ 6:00 ｜チェックアウト対応／締め作業★空いている時間で予約管理や備品管理（受発注）、各種事務作業を行ないます。 ★予約は7～8割がWeb、2～3割が電話です。 業務は多岐にわたるためマルチタスク能力が身につきます！ ≪your smile、 my happiness≫～あなたの笑顔があるから幸せになれる。あなたの笑顔のために～ 上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。 わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する「ワールドホールディングス」と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ「JTB」が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。 【ホスピタリティアウトソーシングとは？】 JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 当社は、JTBが培った人材育成プログラムをもとに 安心して就業し、そして成果を出していくための教育を一番の強みとしています。 また安心して勤務いただくためのフォローアップ体制に 「こまめな面談、連絡による状況把握と対応」を行うことを全担当者が実践しております。 そのためスタッフの皆さまが、イキイキと活躍できるよう全力でサポートいたします！ ＜＜アピールポイント＞＞ 【お休みの多い職場です】 毎月の公休数を9日としておりますが、カレンダー上の休日数との差分相当の年間計17日を『加算有給休暇』として四半期に分けて社員へ付与し、社員が自身のタイミングで使用できるような休暇制度を設けております。 付与日数と付与日については以下の通りです。 【付与日（付与日数）】 9/16（4日）、12/16（4日）、3/16（4日）、6/16（5日） ＊有効期限はそれぞれの付与日より2年間となり、期限を迎えたものは消滅します ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービスなど 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227) |
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対象となる方 | 資格 ホテル業界未経験OK新しいことにチャレンジしたい意欲のある方、大歓迎♪飲食店や販売など、接客経験があれば尚可業界経験者の方ももちろん大歓迎です。 飲食店などでの接客経験のある方ホテル業界未経験OK |
勤務地 | 株式会社JWソリューション 〒144-0043東京都大田区羽田5-5-14 勤務地備考 東京都大田区羽田５ー５ー１４ |
アクセス | アクセス (東京モノレール)天空橋 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 【勤務時間】 9時00分～8時00分 12時00分～11時00分 13時00分～12時00分 （実働16時間／休憩420分） 【勤務日】 月・火・水・木・金・土・日・祝 週5日 【勤務期間】長期 |
給与 | 時給1,800円～2,250円 給与 時給 1800円～2250円 交通費：交通費支給 交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日 シフト制 週休3～4日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■教育制度 ■退職金制度 ■社会保険完備 ■応募時履歴書不要 ■研修制度あり ■残業手当あり ■深夜手当あり ■交通費支給 ■制服あり ■受動喫煙対策：有(敷地内全面禁煙) |
その他 | その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 |