募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 大阪ガスお客さまセンターにて、家庭用の都市ガス・電気をご利用のお客さまからのお問い合わせ対応をお任せします♪ 📞 主なお仕事 ・ガス・電気の使用開始・停止のお手続き受付 ・契約内容に関するお問い合わせ対応 ・ガス・電気料金に関するお問い合わせ対応 ・ガス機器に関するお問い合わせ受付・修理手配 ・対応内容のデータ入力・事務作業 お客さまからのお問い合わせ内容に合わせてご案内を行い、対応内容を専用システムへ入力していただきます。 🌱 未経験の方も安心！ 研修やマニュアルが充実しているので、コールセンターが初めての方も安心してスタートできます◎ 先輩スタッフがしっかりサポートするので、少しずつ業務に慣れていける環境です♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅ 必須条件 ・基本的なPC操作ができる方（文字入力・マウス操作など） ・健康管理を意識し、安定して勤務できる方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務に取り組める方 🌸 こんな方は歓迎します！ ・コールセンター・接客・販売・営業など、お客さま対応の経験がある方 ・人と話すことやコミュニケーションを取ることが好きな方 ・長期で安定して働きたい方 ・タイピングができる方（目安：1分間100文字程度） 🌱 未経験の方も安心！ 業務で使用するマニュアル・スクリプト・FAQの見方やPC操作は、研修で一から丁寧にお教えします◎ 「コールセンターは初めて…」という方も、先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心してチャレンジしてください♪ |
勤務地 | 派遣元:株式会社フューチャーコミュニケーションズ/O02iteAB03 530-0012大阪府大阪市北区 勤務地 〒5300012大阪府大阪市北区 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「大阪駅」「梅田駅」から徒歩5分、御堂筋線「中津駅」から徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 📅 勤務開始日 2026年10月1日～ 📌 勤務期間 長期 📅 勤務日数 土日祝を含む週5日のシフト制 🕘 勤務時間 【平日】 ・8:30～17:10（実働7時間40分／休憩1時間） ・8:50～17:30（実働7時間40分／休憩1時間） ・9:20～18:00（実働7時間40分／休憩1時間） ・10:30～19:10（実働7時間40分／休憩1時間） 【土日祝】 ・8:30～17:10（実働7時間40分／休憩1時間） ・8:50～17:30（実働7時間40分／休憩1時間） |
給与 | 時給1,550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、 お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 🌱 研修期間 約3か月 ⏰ 研修時間 約480時間 📝 研修内容 ・座学研修（机上研修） ・OJT（実務研修） 業務に必要な知識やシステムの使い方、お客さま対応の基本から丁寧にお教えします。 研修後も先輩スタッフがしっかりフォローするので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできる環境です◎ 【給与例】 給与例 ✨ 月収261,433円可能！ （時給1,550円×実働7時間40分×月22日勤務） |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み 有給休暇あり 長期休暇あり（GW・お盆・年末年始） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 🌱 研修期間 約3か月 ⏰ 研修時間 約480時間 📝 研修内容 ・座学研修（机上研修） ・OJT（実務研修） 業務に必要な知識やシステムの使い方、お客さま対応の基本から丁寧にお教えします。 研修後も先輩スタッフがしっかりフォローするので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできる環境です◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 清潔感のある働きやすいオフィス環境で、落ち着いて業務に取り組めます。 快適な環境で毎日気持ちよく働ける職場です！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ※喫煙専用室あり |
採用予定人数 | 6名 |