トランスコスモス株式会社 の求人詳細

週4日～勤務OK／未経験でも時給1390円スタート／服装自由・ネイルOK／残業少なめ／駅チカ＠大阪市中央区

PRコメント 【午後から働く選択肢】 13:00から始まるシフトなら、朝は慌てずゆっくり過ごせます。家事や用事を済ませてから出勤したい方にも、自分の生活リズムを保ちながら働きたい方にも選びやすい時間帯です。 【週4日から無理なく】 勤務は週4日から相談できます。毎日仕事だけで予定が埋まる働き方ではなく、休む日や自分の時間も確保しながら、長く続けられるペースをつくれます。 【未経験に寄り添う研修】 最初から一人で電話を受けるのではなく、基礎知識やシステム操作から段階的に学びます。「分からない」と言いやすく、一人ひとりの理解度に合わせてもらえる研修です。 【接客経験が新しい強みに】 販売や接客で身につけた、相手の話を聴く力や落ち着いて受け答えする力が活かせます。立ち仕事から座って行う仕事へ、経験を無駄にせず新しい働き方に踏み出せます。 【服装自由で自分らしく】 仕事のために毎日スーツを用意する必要はありません。服装は自由で、ネイルも可能。仕事が終わった後も、そのまま自分らしいスタイルで予定を楽しめます。 【仕事内容】 【健康相談窓口のお問い合わせ対応】 「病院へ行った方がいいのかな」「今の症状なら、どの病院に相談すればいいのだろう」など、健康に関する不安を抱えた相談者様からのお電話を受け付けます。 お任せするのは、相談者様のお名前や年齢、現在困っていることを丁寧にお伺いし、看護師などの専門スタッフへ引き継ぐところまで。医療に関する判断やアドバイスは専門スタッフが担当するため、医療の専門知識は必要ありません。 ＜具体的な対応例＞ ・「子どもがおもちゃを誤って飲み込んでしまいました。どうしたらいいですか」 ・「引っ越してきたばかりで土地勘がないため、今の症状に合う病院を教えてほしい」 といったお問い合わせに対して、相談者様のお名前や年齢、お困りの内容を簡単にお伺いし、速やかに専門スタッフへ引き継ぎます。 【医療の専門知識は不要】 あなたが担当するのは、相談内容の聴き取りと専門スタッフへの引き継ぎです。難しい判断を一人で行う必要がないため、未経験からでも業務の流れを一つずつ覚えられます。 【聞く力が安心につながる】 不安を抱えて電話をかけてくる相談者様にとって、落ち着いて話を聴いてもらえることも大きな安心になります。接客や販売などで培った相手に寄り添う力を、そのまま活かせる仕事です。 【一人で抱え込まない仕事】 分からないことや判断に迷うことがあれば、すぐに周囲へ相談できます。手を挙げれば管理者が駆けつけてくれるため、自分だけで答えを探し続ける必要はありません。 【感謝の言葉が届く受付】 専門的な説明を行う仕事ではありませんが、相談者様の不安を受け止め、必要な相手へつなぐ大切な役割です。「話を聴いてもらえて安心した」という言葉が、日々のやりがいになります。 ※当求人は派遣契約での就業となります。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）