募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、その他事務 クレジットカードに関する お問合せ対応のお仕事です！ 難しそうに感じるかもしれませんが まずは簡単な内容からスタート♪ ■主な対応内容 ・住所等の変更手続き ・入会手続きや暗証番号の問合せ ・お支払いについて など マニュアルもあるので 一つずつ覚えていけば大丈夫です！ ◎まずは簡単な内容から 段階的に座学とOJTを繰り返し スキルや知識を身につけられます♪ 【研修ステップ】 業務内容を大きく3つに分けて まずは簡単な内容からスタート！ 業務に少しずつ慣れていただきます♪ 段階を追って研修と受電を繰り返し 半年程度かけて 一通りのスキルを身につけます！ 学ぶことは多いですが 専任トレーナーの研修とサポートで 詰め込みではなく しっかり積み上げられます♪ ・1か月目 「住所変更手続き」や 「解約手続き」など お問合せの基本となる対応をします！ ・2か月目 「カードの更新」や 「入会申込」など 一歩進んだお問合せを対応します！ ・4か月目以降 「支払いについて」や 「カード利用ができない」など より広い範囲で対応します！ 【この仕事のポイント】 未経験からスタートする仲間が多く 同期と一緒に成長できる環境です！ 専任のトレーナーが 段階的な研修を実施しながら 独り立ちまでしっかり サポートしてくれます♪ 分からないことがあっても 気軽に相談できるので 初めての方も安心です！ 半年程度かけて じっくりスキルを積み上げるので 焦らず成長していけます♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・特別な経験や資格は不問 【歓迎条件】 ・コールセンター経験のある方 ・接客や販売の経験がある方 ・丁寧な対応を心がけられる方 ＼こんな経験も活かせます✨／ コールセンターや テレフォンオペレーターなど 電話対応の経験がある方大歓迎！ カスタマーサポートや ヘルプデスク、受付事務など 問合せ対応の経験も活かせます♪ アパレル販売や接客業 飲食店スタッフなど 人と接するお仕事の経験も歓迎！ 事務職やデータ入力など オフィスワーク経験のある方 金融やクレジット関連の 知識がある方も必見です◎ |
勤務地 | 株式会社Chain Affection 品川区/TKWCC1301 141-8601東京都品川区大崎一丁目 勤務地 〒1418601東京都品川区大崎一丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 「大崎駅」徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■日勤 ■シフト① 8:50～17:30 (実働7時間40分/休憩60分) ■シフト② 11:50～17:30 (実働4時間40分/休憩60分) ■月〜日祝の内、週3日以上 |
給与 | 時給1,750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 ✅交通費規定支給 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間】入社から4営業日 ・入社日：9:30～17:30 ・2〜4日目：9:00～17:30 (休憩各60分) ・研修中も同時給のため同条件 ※入社初日は9:25集合 ※入社日から3日間は 全日程参加必須(フルタイム) ※研修4日目は他の日でも応相談 【給与例】 給与例 ▼週5日勤務の場合 月収26万9500円 ＝時給1750円×7時間40分×月22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制なので ご希望に合わせて働けます！ 例えば週3日から始めて 少しずつ日数を増やすことも可能♪ 日勤のみのお仕事なので 生活リズムを崩さず働けます！ プライベートと両立しながら 無理なく活躍できる環境なので 長く働きたい方にもおすすめです♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間】入社から4営業日 ・入社日：9:30～17:30 ・2〜4日目：9:00～17:30 (休憩各60分) ・研修中も同時給のため同条件 ※入社初日は9:25集合 ※入社日から3日間は 全日程参加必須(フルタイム) ※研修4日目は他の日でも応相談 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆専任トレーナーによる研修あり 《服装など》 ◆服装自由 ◆髪色自由(金髪OK) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 各入社日5〜10名でのスタートです！ 専任トレーナーが段階的に研修を実施♪ 独り立ちまでしっかりサポートするので 未経験の方も安心して働けます♪ |
採用予定人数 | 5名 |