募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ◆◇◆◇◆好きなファッションで通勤OK◆◇◆◇◆ 2週間の座学研修、1週間のOJTと研修充実♪ PC入力が得意な方大歓迎！！ サポート体制バッチリ！！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ 大手カフェチェーンのカスタマーサポート業務 店舗をご利用のお客様からのサービス内容や、 商品・成分、およびキャンペーン内容についての お問い合わせに対応します。 また法人様からの代表電話一次対応などを行うお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ 「ドリンクのアレルギー情報を知りたい」 ⇒専用システムで商品情報を確認し、ご案内します。 「過去に販売していたコーヒー豆やドリンクは今年も発売予定がありますか？」 ⇒販売情報を確認し、お客様へ回答します。 タンブラーやグッズに関するお問い合わせ 「使い方を教えてほしい」「蓋やパーツを購入したい」など ⇒商品情報やマニュアルを確認しながらご案内します。 「店舗スタッフやサービスに関する感謝・ご意見・ご要望」 ⇒お客様のお声をお預かりし、関係部署や該当店舗へ連携します。 「商品のコラボレーションや各種営業提案について相談したい」 ⇒ご用件をお伺いし担当者へ取次をいたします。 業務では専用システムを使用しながら対応するため、 コーヒーや商品の専門知識がなくても安心してスタートできます。 またすぐに回答が難し場合は担当部署へ確認し、折り返し対応を行います。 人と話すことが好きな方、誰かの役に立つ仕事がしたい方、 成長を実感しながら働きたい方におすすめのお仕事です！ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・ジーパンOK！好きな服装で働ける！ ・髪色もネイルも自由でオシャレを楽しめる！ ・朝ゆっくり9：50～ ＜職場環境＞ ・同じ業務をされている方は20名程です （在籍はほぼ女性です） ・車通勤希望の方はご自身で駐車場の手配をお願いします （駐車場代11，000円まで補助あり） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【カンタンWEB面接・電話面接を実施中！】 履歴書不要！！質問だけでもOK！ まずは、お気軽にお電話orWEBからご連絡ください♪ ＜勤務地＞ 雇入れ直後：大分県大分市中央町 変更の範囲：会社の定める就業場所 JR大分駅より徒歩１分 更新の可能性：有 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する 更新上限の有無：無 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。 |
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対象となる方 | 資格 必須：PCの基本操作ができる方、タッチタイピングが可能な方(80文字／分程度) 歓迎：コールセンターやカスタマーサポートの経験、アプリやWebサービスのサポート経験、FAQやマニュアルを見ながら正確に案内した経験 ★こんな方におススメ★ ・快適なオフィスワークが希望の方 ・人と話すのが好きな方 ・服装など自分らしく働きたい方 |
勤務地 | 株式会社グロップ 〒870-0100大分県大分市中央町 勤務地備考 大分県大分市中央町 |
アクセス | アクセス JR大分駅より徒歩１分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9：50～18：00（休憩：70分／実働7時間） ※初日のみ9：30～18：00（休憩：60分／実働7時間30分） |
給与 | 時給1,320円 給与 時給 1320円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ■給与 時給1,320円+交通費 ■月収例 時給1,320円×7時間×21日＝194,040円 ・給料日前でもお給料のお振込み可能 ・勤務実績ご連絡後最短2日で振込OK ※交通費支給（距離に応じて） ・職場まで2km～4kmの場合 1日100円 ・職場まで4km～7kmの場合 1日200円 ・職場まで7km～10kmの場合 1日300円 ・職場まで10km～15kmの場合 1日400円 これ以降も距離に応じて最大3万円/月 支給します！ 公共交通機関の場合にも支給します！ ※詳細は面接時にご案内します♪ |
休日休暇 | 休日 シフト勤務（週5日勤務） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実した福利厚生あり ▼急な出費でも安心な希望日払い対応（規定あり） ▼社会保険完備（法定基準による） ▼交通費全額支給（規定あり） ▼無期雇用制度 ▼キャリアアップ支援制度 ▼昇給あり（就業先による） ▼退職金制度（規定あり） ▼定期健康診断 ▼各種通勤手段あり（就業先による） ▼制服貸与（就業先による） ▼有給休暇制度 ▼屋内原則禁煙（喫煙室あり）※就業先により異なる |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 グロップ 【事業内容】 人材派遣・人材紹介サービス |