募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 インターネットの固定回線サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 サービスの内容や料金、申し込み方法のご案内から、インターネットがつながらないといった技術的なお困りごとのサポートまで 電話を中心にチャット・メールでも対応します。 【主なお仕事】 ・電話でのお問い合わせ対応（受信・発信） ・チャットやメールでのお問い合わせ対応 ・サービス内容、申し込み方法、料金、契約状況のご案内 ・インターネットの接続トラブルや通信障害に関する対応 ・工事日程に関するお問い合わせ対応 ・その他、バックヤードでの処理業務 【こんな方におすすめ】 ・接客経験がある方/コールセンター未経験でもOK ・人の話をじっくり丁寧に聞くのが得意な方 ・お客様の困りごとを丁寧に確認し、解決に向けて対応できる方 ・電話だけでなく、チャットやメールでの対応にも興味がある方 マニュアルが完備されてますので、コールセンター未経験の方でも安心してお仕事ができます。 ＜駅チカ便利！＞ 職場はJR「札幌駅」徒歩3分。通勤やお買い物にも便利なマチナカオフィス◎ オフィス内には休憩室や個人ロッカーも完備しており、快適な環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜未経験者歓迎＞ ※基本的なコミュニケーションが取れる方 ※PCスキルは文字入力が出来ればOK ※前向きに業務に取り組める方 ※一緒に働く仲間を大事にできる方 ＊丁寧にお教えします！ ＊学歴不問 ＊正社員経験不問／アルバイト・パート・契約社員・派遣社員だった方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・シフト融通のきく環境でプライベートも大切にしたい方 ・安定企業の安心できる環境の中で働きたい方 |
勤務地 | エクスエージェント株式会社/さっぽろ駅 060-0005北海道札幌市中央区 勤務地 〒0600005北海道札幌市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 「さっぽろ駅」より徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】（選択OK！） 月〜日の内、週5日勤務 8:50〜22:00の内、実働8時間 ＜シフト例＞ ・8:50～18:00（休憩70分） ・9:50～19:00（休憩70分） ・10:50～20:00（休憩70分） ・11:50～21:00（休憩70分） ・12:50～22:00（休憩70分） 【開始】 ・11/9～ |
給与 | 時給1,500円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 1800円 ＊日払い・週払い・月払い 試用・研修期間：あり 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1500円 （時給1,500円×8h×5日）月収240,000円前後 |
休日休暇 | 休日休暇 ・平日休み希望OK 有給休暇取得あり 希望休取得可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：あり 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆日払い利用あり ◆丁寧な研修・サポートあり ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護） ◆服装指定なし ◆染髪／ヒゲ・ネイルOK ◆個人ロッカーあり ◆休憩室・食堂完備(冷蔵庫・レンジ・自販機あり)/お弁当持参OK ◆社員登用あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜経験不問＞研修スタッフが丁寧に教えてくれます！ ＜年齢不問＞幅広い世代の方が就業中！ ＜髪型・髪色・服装自由＞ネイル・アクセもOK◎ ＜履歴書不要＞応募～勤務開始までスムーズ！ ＜期 間＞就業期間の相談ができます。 |
