募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊13時退社×1日4時間の短時間シフトあり ＊嬉しい土日祝休み！週3日～勤務OK！ ＊未経験OK！5日間の研修で基礎から学べる ＊時給1400円！短時間勤務でも安定収入！ 【信用金庫のコールセンター(申込内容の電話確認/発信)】 お任せするのは、信用金庫のWebサイトから申し込みされた住宅ローン・マイカーローン・教育ローンなどについて、電話をかけて確認する業務です。 一部、お客様から折り返しいただいたお電話の受電業務もあります。 《トーク例》 「ご本人様でしょうか？恐れ入りますが、ご本人様確認のため生年月日をお教えいただけますでしょうか。」 「Webサイトより〇〇ローンのお申込みをいただきましたが、このままお手続きを進めてよろしいでしょうか。」 「マイページを開設いたしました。マイページよりお手続きを進めていただけます。」 金利や専門的なお話は対応不要！ 専門知識や事前知識はもちろんコールセンター経験も不問！ 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 《午前中のみOK》 13:00までだから、お迎えや夕飯準備にも余裕♪ゆとりのある働き方が叶います♪ 《土日祝休み！》 土日祝休みなので、家庭のイベントとも両立ばっちり！ 《未経験OK！》 事前知識は必要ありません。ブランクがあっても大丈夫！フォロー体制が整っておりサポートもバッチリ！ 【入社・研修】 ◆入社日： 即日入社※応相談 ◆研修： 入社日～5日間 8:50～17:00/休憩70分 研修期間中も同時給 ・1日目～2日目：業務説明(座学) ・3日目～5日目：ロールプレイング、通話内容をリアルタイムで確認、OJT |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方 ※未経験スタート歓迎 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5毎日インテシオ 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ |
アクセス | 交通・アクセス 東海道本線「大阪駅」徒歩7分、大阪環状線「福島駅」徒歩5分、御堂筋線「梅田駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～13:00(実働4時間/休憩10分) [2]8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) ※研修期間5日間は、[2]8:50～17:00(実働7時間/休憩70分)勤務必須。 ※入社6日目より、[1]8:50～13:00(実働4時間/休憩10分)のみ、週4日勤務OK！ ※[1][2]の組み合わせの場合は、週3日勤務OK！ |
給与 | 時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ・交通費別途支給(月上限3万円迄) ※月の勤務日数が15日未満の場合は、勤務日数×日額往復交通費1500円まで支給 研修期間：5日間 研修中時給：1400円 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 入社日～5日間 8:50～17:00/休憩70分 研修期間中も同時給 ・1日目～2日目：業務説明(座学) ・3日目～5日目：ロールプレイング、通話内容をリアルタイムで確認、OJT ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 月～金 ＊ショートタイム固定の場合：週4日勤務 ＊ショート・フルタイム組み合わせの場合：週3日勤務 土日祝休み 年末年始休暇あり(12/31～1/3) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 入社日～5日間 8:50～17:00/休憩70分 研修期間中も同時給 ・1日目～2日目：業務説明(座学) ・3日目～5日目：ロールプレイング、通話内容をリアルタイムで確認、OJT ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社保完備(法定基準に則る) ・交通費別途規定支給(月上限3万円迄) ・休憩室有(冷蔵庫、電子レンジ、自販機、Wi-Fiあり) ・丁寧な研修あり ・オフィス禁煙(屋外に喫煙スペース有) ・服装はオフィスカジュアルOK ※未経験OK ※給与支払い：月払い(月末締め、翌月15日払い) ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ ▼採用活動におけるハラスメント防止基本方針 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |