募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ =================== \✨未経験でも安心のサポート体制✨/ 週3日・1日5h~OK!髪型・服装自由! =================== ✅即日勤務可! ✅ 高時給1,350円~! 日祝は時給1,680円〜! ✅ アルバイトの方にも賞与年2回支給! ✅ 週3日~、1日5h~OK!「平日のみ」も歓迎 ✅ 服装・髪型・ネイル・ピアス・タトゥーすべて自由 ✅ 未経験歓迎!丁寧な研修とマニュアル有  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【仕事内容】 TVやSNSの通販で化粧品や健康食品などを購入された 既存のお客様からのお電話対応をお願いします。 受信対応(インバウンド)の対応となり、 主に「解約」を希望されるお客様へのご案内が中心となります。 <具体的には> ・解約のご相談・お問い合わせなど ・お客様のニーズに合わせた継続プランのご提案 (継続促進などをお願いいたします) ・他のおすすめ商品のご紹介 ・データ入力などの簡単な事務 単に手続きを処理するだけでなく、 「解約の理由」などををお客様に寄り添ってヒアリングするお仕事です。 個人ノルマは一切ありませんのでご安心ください♪  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◾️未経験でも安心の丁寧な研修あり✨ 充実したマニュアル、座学や実技など、 あなたのペースに合わせた研修を行います! 未経験の方も安心スタートできる環境です◎ 20代〜40代の幅広い年代が 自分らしく活躍できる職場です! ……………………………………………… ◾️プライベートと両立できる柔軟シフト✨ お休みの希望には柔軟に対応◎ 学校行事や家庭の用事、テスト期間などの両立も 事前に相談すれば調整可能です! 「平日のみ」「午前からお昼すぎまで」 などの勤務も大歓迎です♪ ……………………………………………… ◾️アルバイトstaffも年2回の賞与支給✨ 時給1,350円の高い給与に加え 年2回の賞与支給もあります! 服装や髪型、ネイル、ピアス、ひげもすべて自由♪ 別室の休憩室や個人ロッカー、 ウォーターサーバーも完備。 居心地抜群の快適なオフィスです! |
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対象となる方 | 求めている人材 \✨未経験の方も大歓迎✨/ 人柄重視の採用なので、 学歴や経験、年齢は一切不問です♪ <歓迎> ・通信販売コールセンター経験者✨ ・学歴、経験不問 ・明るく対応できる方 ・人と話すことが好きな方 ・素直な姿勢でお仕事に取り組んでくれる方 ・向上心やキャリアアップに興味のある方 ・チームで協力して、イベントごとなども一緒に楽しみたい方 |
勤務地 | MKソリューション(株)習志野センター 275-0023千葉県習志野市芝園2-5-1区画2 T-LOGI習志野3階 勤務地 〒2750023千葉県習志野市芝園2-5-1区画2 T-LOGI習志野3階 バイク・自転車用の無料駐輪場あり ※車通勤は応相談 |
アクセス | 交通・アクセス 幕張豊砂駅から徒歩13分(自転車・バイク通勤OK) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00〜18:00 *週3日〜、1日5時間〜OK! *10:00〜12:00の時間に勤務できる方、大歓迎! 「9:00〜14:00」「10:00〜15:00」 など歓迎♪ ………………………………………… \✨シフトの融通もバッチリ✨/ 「1日5時間の短時間だけ」 「平日のみだけ」 「毎週木曜日はお休みにしたい」 などのシフトなどの相談もお気軽にご相談ください! テスト期間や部活の大会、サークルのイベント行事との両立 も事前にご相談していただければ調整可能です♪ |
給与 | 時給1,350円~1,680円 給与詳細 基本給:時給 1350円 〜 1680円 平日:時給1,350円〜 日祝:時給1,680円〜 さらに!年2回賞与あります♪ 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ・勤怠状況・業務の習熟度により研修期間が延長となる場合あり ・研修期間中の日祝の時給は1,300円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【給与例】 給与例 ◆平日週4日、フルタイム勤務 時給1,350円×1日7時間×週4日 =月収15万1,200円 ◆平日週3日、5時間勤務 時給1,350円×1日5時間×週3日 =月収8万1,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制 ・有給休暇 ・育児休暇 ・産前産後休暇 ☆家庭の用事や学校行事等も随時相談OK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる ・勤怠状況・業務の習熟度により研修期間が延長となる場合あり ・研修期間中の日祝の時給は1,300円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険あり(法令に則り適用) ・交通費支給(月額上限1万5,000円) ※車通勤の場合のみ駐車場代6,000円含む ・年2回賞与あり ・服装・ネイル・髪色自由 ・年3~4回イベント実施 ・休憩室完備(業務スペースと別場所にて無料Wi-Fi・電源など設備充実) ・ロッカー完備 ・冷蔵庫あり ・ウォーターサーバ設置あり ・社員登用あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20名程度で稼働中ですが、業務拡大により増員中♪ スタッフ同士仲が良く、協力体制はバッチリ◎ 机上研修~デビューまで丁寧な研修を行い、 しっかりサポートするので安心してくださいね♪ 気になる方は【業務体験】も実施中! お気軽にお問い合わせください! 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 別フロアに専用の喫煙室を完備しています♪ |
採用予定人数 | 2名 |