募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 🚀月給30万円以上！英語は翻訳ツール使用OK！未経験歓迎のオープニングスタッフ10名募集！🚀 ▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【新規立ち上げメンバー10名募集！】 ▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 今回の募集は、新しいカスタマーサポートチームのオープニングスタッフです！ 新しくスタートするチームだからこそ、みんなで協力しながら職場をつくっていく楽しさがあります。 また、将来的にはチームリーダーやマネージャーなどへのキャリアアップも目指せます。 ✅「未経験から新しい仕事に挑戦したい！」 ✅「今よりもっと収入を増やしたい！」 ✅「将来はリーダーや管理職を目指したい！」 そんな方におすすめです！ ＼働く魅力／ 🌟 オープニング募集｜同期と一緒にスタートできる新規チームの立ち上げ！ 🚀 世界共通の最新技術｜世界で話題の「次世代衛星通信サービス」に携わるチャンス 🌎 圧倒的グローバル｜世界100か国以上に展開するグローバル企業が舞台 💡 業界経験・専門知識は不要｜充実の研修で未経験からプロへ 📈 キャリアアップ支援｜将来のリーダー・マネージャー候補も大歓迎！ 世界中に高速・低遅延のブロードバンドを届ける、革新的な衛星通信ネットワーク。 そのカスタマーサポートチームの新規メンバーとして、世界中のお客様に感動体験を届ける体制を一緒に創り上げませんか？ 具体的には、サービスをご利用中のお客様からの電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（テクニカルサポート）をお任せします。 ヒアリング：不具合の症状や発生時期の確認 状態のご確認：接続状況や機器ランプのチェック 対応・ご案内：マニュアルに沿った簡単な応急対応 💡 英語力を活かせる環境です マニュアルや研修資料はすべて英語となります。 「英語を読む・理解することに抵抗がない方」であれば、ITや通信の知識がなくても十分活躍できます！ 【入社後の流れ・研修スケジュール】 研修開始予定日：2026年10月29日 （約4週間のしっかりとした研修をご用意） ※採用人数に限りがあるため、定員に達し次第募集を終了いたします。お早めにご応募ください！ 新しいチームを自らの手で育て、グローバル事業の成長を直接支えるやりがいは格別です。 あなたの「挑戦してみたい」という気持ちを、チーム全員で全力サポートします！ |
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対象となる方 | 求めている人材 • 英語スキル（リーディングおよびライティングが可能な方） • オーナーシップと執念をもって 顧客満足のために最善を尽くせる行動力 がある方 • 問題定義能力がある方 • 思考の柔軟性がある方 • 新しいシステム・Toolに対する興味、使いこなす能力 • マニュアルの内容を理解したうえで実行する能力 • 専門知識は不要 ＜こんな人が向いています＞ • 普段からPC、インターネットを使用している方。インターネットを接続することができる 方 • 自分の管理者キャリアを磨きたい、成長できる仕事がしたい方 |
勤務地 | Teleperformance Japan株式会社 106-0032東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7階 勤務地 〒1060032東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7階 |
アクセス | 交通・アクセス 東京メトロ南北線「六本木」駅より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ▼シフト制：土日祝日含む週5日勤務 0：00～24：00の間で実働8時間（土日祝、年末年始含む週5日勤務） ・1時間休憩の他に前半と後半で15分の小休憩あり 契約社員 ご入社からの半年間は契約社員となります。 ※正社員登用制度あり！ |
給与 | 月給300,000円～345,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 34万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼給与 月給 300,000円 ～ 345,000円 （※想定年収 3,600,000円 ～ 4,140,000円） ※月の想定残業時間は5時間程度 (状況次第では別途 残業の依頼有) ※深夜帯勤務や、残業時間によって月給35万円以上になることもございます。 【各種手当】 ■昇給 ※年1回(6月)昇給あり ■交通費最大3万円支給 ■時間外手当(全額支給) ■22:00以降深夜帯勤務分は法定通り時給の25%割増にて給与計算 【お給与に関して】 ■当月末締めの、翌月末払いとなります。 ■入社日が月途中の場合は、初月は入社日～月末までの日割り計算されたお給料でのお支払いとなります 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ▼研修詳細（ご入社から約4週間を予定） 時間：9:00~18:00 ※祝日含む月～金勤務（土日休み） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 【給与例】 給与例 4,800,000円/入社2年目・チームリーダー職（ビジネスレベルの英語スキル必須） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 (シフトにより月8～9日休み) ＜休暇について＞ ※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 ・配偶者出産立ち合い休暇 ・結婚休暇 ・葬祭休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■健康診断時における半日有休付与 ■障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ▼研修詳細（ご入社から約4週間を予定） 時間：9:00~18:00 ※祝日含む月～金勤務（土日休み） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■交通費最大3万円支給 ■社員紹介プログラム(インセンティブあり) ■無料英語学習プログラム ■安否確認システムANPIC導入 ■正社員登用制度 ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ■健康診断（半日有給付与） ■服装/髪型・髪色自由 ■副業可能（シフトに影響が出たり、同業他社様の場合はご遠慮下さい） ■オンライン・オフラインイベント随時開催接 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） オフィスビル2階に喫煙所がございます。 |
採用予定人数 | 10名 |
