募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 【求人のポイント】 ◎東札幌駅から徒歩5分 ◎週4日〜OK ◎社内コンビニ・社員食堂あり ◎10〜60代が幅広く活躍中 ◎経験者も安心の研修期間 【お仕事内容】 光サービスの契約に関する お問い合わせ業務です。 光サービスを利用中で 解約を考えているお客様が対象です。 利用ニーズをヒアリングして キャンペーンなどをご案内します。 解約を抑止するお仕事です。 1日の対応は20件程度です。 1対応あたり15〜20分程度です。 ＜お問い合わせの例＞ 「引っ越しをするため解約したい」 「費用が高いので 他社の利用を検討している」 「利用頻度が減ってきたので 解約したい」 【研修制度】 入社から20日間は研修です。 研修中は平日のみで 8:55〜17:55で実施します。 OJTからはシフト制勤務です。 【職場について】 ◎在籍数：テクニカルSV5名 LD6名・CSS60名 ◎オフィスカジュアル ◎髪色自由 ◎ネイル・ピアスは 業務に支障がない範囲でOK |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ＜応募に必須の条件＞ ◎直近のお仕事で1年以上の PC経験がある方 またはトータル数年の 業務PC経験がある方 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット 札幌支店 003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条 勤務地 〒0030002北海道札幌市白石区東札幌二条 |
アクセス | 交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①8:55〜17:55（実働8h・休憩60分） ②9:55〜17:55（実働7h・休憩60分） ※週4日〜5日のシフト制 ※18:00までログイン ※残業あり（月5時間程度） ※研修中は平日のみ8:55〜17:55 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※研修期間中は時給1,450円 ※交通費規定支給 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修期間中（入社〜20日間）は時給1,450円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 【給与例】 給与例 時給1,500円×8時間×22日＝264,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※研修期間中は土日休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修期間中（入社〜20日間）は時給1,450円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◎雇用保険 ◎労災保険 ◎健康保険 ◎厚生年金 ◎介護保険 ◎前払制度 ◎有給休暇 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 6名 |