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トランスコスモス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/03

公共の申請手続きに関するお問い合わせ対応/受発信

契約社員
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【平日のみ】公共関連の受発信業務@多摩センター

PRコメント <公共系問合せ窓口> マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫! わかりやすい研修で未経験の方も安心です◎ 研修後もモニタリング・OJTと、段階を踏んで研修して、 独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、 安心して働ける環境です★ <平日のみ×17時終業> 残業もほぼなし◎土日祝お休み◎ 無理なく働ける時間帯を整えています♪ 家族やお友達との予定にも合わせやすくプライベートとの両立も◎ ★★20~50代の幅広い世代のスタッフが活躍中★★ スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう♪ ★★在職スタッフさんに聞きました!★★ ■職場の雰囲気は? 「メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しくお仕事しています!」 「わからないこともベテランの方が優しく教えてくれます♪」 ■身につくスキルは? 「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、 様々な場面で役に立ちます!」 【仕事内容】 【公共の申請手続きに関するお問合せ対応/受発信】 公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのご案内をお願いします。 ご案内した内容は専用システムへ入力していただきます。 受信7割・発信3割 ※時期により変動あり ■受信対応 ・お客様のご質問に対するご案内。 お問い合わせ例 ・「申請方法を教えてください」 ・「必要な書類は何がありますか?」 ・「変更の手続きはどのように行えばよいですか?」など ・「申請のシステムの操作方法について教えてください」 ■発信対応 ・書類不備解消のためのご案内 ・お客様からのご質問の確認結果のご案内 など ★応対に関するマニュアルを完備しています◎ 座学研修後もモニタリングやOJTと段階を踏んで研修していきます。 独り立ちまで管理者が丁寧にフォローします! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

掲載開始日:2026/10/03

募集情報

職種/仕事内容

基本情報 【平日のみ】公共関連の受発信業務@多摩センター 安定の公共系問合せ窓口!サポート体制も万全なので安心◎ 【職種】 公共の申請手続きに関するお問い合わせ対応/受発信 仕事番号:30_260512_2611_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件 ◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ ★コールセンターの経験がある方歓迎! ★未経験の方も歓迎!

勤務地

トランスコスモス株式会社 〒2060033東京都多摩市落合1-47ニューシティ多摩センタービル 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

アクセス

最寄駅 京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分 小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分 多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00~17:00 (7時間) 最低勤務日数 週4日 休憩時間:60分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

給与

時給1,430円以上 給与 時給1,430円以上 時給:1,430円 ※研修中も同時給 【交通費】 交通費規定支給 月20,000円迄 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 土日祝

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ■待遇 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・正社員登用制度 ・各種保養所 ・交通費規定⽀給(⽉上限20,000円まで) ・研修あり ・企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ■服装 ・カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK) ■喫煙環境 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■施設 ・休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり) ・個人ロッカー完備 ・Wi-Fi設置 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日:11/4(水)

企業情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表電話番号

05017517700

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募

原稿ID : 2ec3d686b4584312