募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼通年新卒採用／ まずはお客様のサポートから始める法人向け職 ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「最初から営業は不安…」 そんな方も、サポート業務から 少しずつ提案へステップアップできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 入社3ヶ月程度は研修がメイン 先輩社員と一緒にOJTで学びながら、 大体1年ほどで独り立ちしていただきます。 ✅ サポートから提案へ段階的に はじめはサポート業務から。 慣れてきたお客様への提案にチャレンジします。 ✅ 会社の売上と成長を支える役割 サービスを使い続けていただく決め手となる業務を担い、 お客様の課題解決で企業成長を牽引します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 既存顧客を中心に、以下を担当します。 ■ 【1】お客様のサポート・お問い合わせ対応 メールでのやり取りが中心です。サービスの概要、各種システムの使い方、ご請求内容など、さまざまなお問い合わせに対応します。 ■ 【2】お困りごとのヒアリング、自社サービス導入の提案 電話やメールのほか、Webや対面の商談に参加します。課題の解決方法を提案し、効果が出ていない場合はアドバイスも行います。内容によってはエンジニアへ取り次ぎます。 ■ 【3】顧客分析・各種レポート作成 Excelや専門の分析ツールを利用して作成します。 ■ 【4】チーム・会社全体の業務改善提案など 業務に慣れてきたら、業務改善の提案もお願いします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ フレックス勤務制（7:00〜22:00） ✔ 平均残業は15時間程度 ✔ 年間休日125日・完全週休2日制（土日祝） ✔ リモートワーク可（フルリモート不可） ✔ 副業可 |
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対象となる方 | 求める人材: 【応募資格】 下記いずれかに該当される方。 ① 2027年9月卒業予定の方 ② 2026年3月卒業もしくは9月卒業を予定され、他社で就業経験のない方 ▼こんな方におすすめ▼ ・お客様の困りごとに寄り添える方 ・段階的に提案の力を身につけたい方 ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。 |
勤務地 | AI CROSS株式会社 東京都港区虎ノ門3-1城山トラストタワー20F 勤務地: 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号 城山トラストタワー 20F 転勤：なし リモートワーク可（フルリモートは不可） |
アクセス | アクセス: 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩5分 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ■ フレックス勤務制 7:00〜22:00の間で、1日の標準勤務時間は8時間です。 ※募集部門のモデル勤務時間は10:00〜19:00 ■ 月の平均残業：20時間以下（平均15時間程度） ■ 夜間勤務：なし |
給与 | 月給274,800円以上 給与: 【初任給】 月給274,800円 ▼内訳 (1)基本給：222,600円 (2)固定残業代：52,200円（30時間分） (3)30時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給します。 ※平均残業時間は15時間程度です。 ■ 賞与：業績賞与 |
休日休暇 | 休暇・休日: ✅ 完全週休2日制（年間休日125日） ✅ 土日祝休み ✅ 年末年始、GW ✅ Smart休暇（4日間、いつでも取得可能） ✅ 有給制度（入社日から付与） ✅ 特別休暇、慶弔休暇 ✅ 子の看護等休暇 ✅ 産前産後休暇（社員取得実績あり）・育児休暇（男性社員取得実績あり） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ■ 交通費規定支給 ■ 通信費手当規定支給 ■ 有償版ChatGPT付与 ■ 社会保険完備（健康保険〈ITS健保〉） ■ 資格取得手当、自己研鑽支援手当 ■ 持株会制度 ■ 健康診断、予防接種 ■ 社内勉強会、社員総会 ■ 半期ごとの社内表彰制度（表彰者には報奨金支給） ■ CROSS会（懇親会） ■ リモートワーク可（フルリモート不可） ■ 副業可 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【選考のご案内】 ＼選考ではなく、ご質問やご相談も歓迎／ 「職務内容を詳しく知りたい」 「自分でも就業が可能か相談したい」など、 お気軽にご連絡ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ お電話での相談受付中 ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・来社不要・履歴書不要・30分程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考の手順＞ ※重複応募防止のため、 お一人様一回までのご応募となります。 【1】簡単応募（1分程度で完了） 【2】お電話での事前面談 【3】企業の選考（個別会社説明面談（Web）→1次面接（Web）→2次面接（Web）+SPI→3次面接（対面）→最終面接（対面）） 【4】内定 ＜受動喫煙防止措置＞ 対策あり（禁煙、その他／屋内原則禁煙、喫煙所あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 ■ 従事すべき業務の変更の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 274,800円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |