募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ◆━━━━━━━━━━━━━◆ 営業・商品案内は一切なし 日曜固定休のオフィスワーク ◆━━━━━━━━━━━━━◆ 「最近、髪や美容のケアが気になってきた」 「これまでの接客経験を活かして働きたい」 そんな方にもおすすめです！ 修理を申し込まれたお客様へ、 料金や発送予定日などを お電話でご案内するお仕事です◎ 電話をかける前に お伝えする内容を確認できるので、 落ち着いて対応を始められます♪ ⭐ 営業・セールス要素なし ⭐ 日曜固定休 ⭐ 内容を確認してから発信できる ───────────────── □ お仕事内容 ───────────────── 美容ブランド製品の 修理を申し込まれたお客様へ、 必要な情報をご案内します。 【主なご案内内容】 ● 修理にかかる料金 ● 修理が完了した製品の発送予定日 ● 製品を返送する住所の確認 など すでに修理を申し込まれている お客様へのご連絡です。 商品をおすすめしたり、 新しい契約をご案内したりする 営業電話ではありません◎ ───────────────── □ 発信前に内容を確認できます ───────────────── お客様へお電話する前に、 「どの内容を案内するのか」 「何を確認する必要があるのか」 を事前に確認できます。 突然かかってきた電話に その場で回答する受信業務とは異なり、 話す内容を整理してから発信できます◎ マニュアルも用意されているため、 電話のお仕事が初めての方も 流れを確認しながら対応できます♪ ───────────────── □ 美容製品を試せる職場 ───────────────── オフィスには、 テスター機器やサンプル用品を 多数ご用意しています✨ 製品を実際に試しながら、 特徴や使い方を知ることができます。 テスターは自宅へ持ち帰って 試してみることもOK◎ 定期的に社割が使える キャンペーンもあります♪ ───────────────── □ 12月1日から研修開始 ───────────────── 【入社日】 12月1日（火） 【研修期間】 12月1日～12月25日 平日19日間 【研修時間】 8:50～18:00 実働8時間 研修中も時給1450円です◎ まずは座学研修で、 製品や修理、ご案内方法について 必要な知識を学びます。 その後はOJTを通して、 電話対応の流れを身につけます♪ ───────────────── □ スタッフインタビュー ───────────────── 【40代スタッフ／前職：接客販売】 求人を見つけた時は、 営業電話なのかなと思いましたが、 修理を申し込まれたお客様へ 必要な内容をお伝えする仕事だと知り、 これなら経験を活かせそうだと思いました。 何より、テスターやサンプルを利用できる ところが嬉しいポイントです♪ 日曜日が固定でお休みなので、 家族や友人との予定を 合わせやすいところも助かっています♪ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✅高校卒業以上 （またはこれと同等以上の 能力・技能を有する者） ✅PCでローマ字入力が可能な方 ≪こんな方も大歓迎！≫ ●接客経験がある方 ●一般事務・アシスタントの経験がある方 ●受付・電話対応の経験がある方 ●問い合わせ対応の経験がある方 ●コールセンター未経験の方 ●フリーターの方 ●主婦・主夫の方 ●副業・Wワークを希望する方 ●ブランクがある方 ◇ダイバーシティ （障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方も すべてのお仕事にご応募いただけます。 |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261000300 812-0011福岡県福岡市博多区 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区 |
アクセス | 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:50～18:00（実働8時間／休憩70分） 9:50～19:00（実働8時間／休憩70分） ◆月～土の間で週4日以上OK！ ◆時間帯は組合せ可（固定もOK） ◆土曜日は8:50～18:00シフトのみ |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ■交通費実費支給（社内規定あり） ■研修中も同一時給（時給1,450円） 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】12月1日（火） 【研修期間】12/1～12/25（平日19日間） 【研修シフト】8:50～18:00（実働8時間） ※研修中も同一時給（時給1,450円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 時給1,450円×8時間×21日 ＝24万3,600円 |
休日休暇 | 休日休暇 日曜日はお休みなので、 プライベートとの両立も◎ ・今回の年末年始は12/26～1/4がお休み ・有給休暇完備（規定あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：19日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】12月1日（火） 【研修期間】12/1～12/25（平日19日間） 【研修シフト】8:50～18:00（実働8時間） ※研修中も同一時給（時給1,450円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＜職場設備＞ ●美容製品のテスター機器、 サンプル用品あり →自由に利用OK！ →自宅への持ち帰ってのお試しも◎ →定期的に社割を利用できるキャンペーンあり♪ ●休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、レンジ、自販機、ウォーターサーバーあり） ●無料Wi-Fi完備 ＜身だしなみ＞ ●服装自由 （ジーンズ、スニーカーOK） ●髪型・髪色自由 ●ネイルOK ●ピアスOK ＜待遇・福利厚生＞ ●社会保険完備（規定あり） ●交通費実費支給 （社内規定あり） ●毎年定期健康診断実施 ●スタッフ特典の福利厚生あり →旅行、ショッピング、グルメ、 映画などが割引料金で利用可能 ●au／UQスマホ従業員向け特典 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 博多駅徒歩5分で通勤便利！ 天神駅・祇園駅・中洲川端駅方面 からもアクセス良好です。 コールセンター・事務の アルバイトやパートをお探しの方にも！ 人気のドライヤーやヘアアイロンなどの テスター・サンプルも自由に試せます♪ 持ち帰ってのお試しも◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。 |
採用予定人数 | 7名 |