募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】（案件番号：1666431i） ★福利厚生・特典がたくさんアリ！ 【クラウドサービスのヘルプデスク二次対応】 大手SIerで提供しているサービスに関する運用サポート業務です。 ・一次受けヘルプデスクからのエスカレーション受付（サービス、問い合わせ、エラーなどに対する回答を担当） ・本サービスに対しログインして動きを確認するだけではなく、別サービスにもログインして調査（挙動確認など） ・ユーザー（問い合わせ元）への回答 ・上記に関するドキュメント作成、記録 など ※週2日程度テレワーク（スタート後は、業務などにより一定期間出社が続きます） 【Q＆A】 Q：具体的な内容（環境やツール名）を教えてください。 A：残念ながら依頼主要望にて、検討段階でお伝えしていく予定です。 【福利厚生・特典】 ・社会保険完備＆交通費別途全額支給あり ・就業祝い金（10,000円）商品券あり（規定有） ・来社不要のWEB登録OK ・新規ご来社登録でQUOカード（1,000円分）プレゼント ・お友達紹介特典＆長期ご就業特典あり ・バースデープレゼントあり ・無料IT講座受けホーダイキャンペーン中 ・業務説明会から就業中のサポートまで一貫して担当が同じ 【派遣先企業について】 会社概要：システムインテグレーター 部内人数：5～10名程度 ※屋内禁煙 ※服装：スーツ及びビジネスカジュアル ※職場近くにコンビニあり |
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対象となる方 | 資格 【必須条件】 ●クラウドサービスに関するサポート（ヘルプデスクなど）の実務経験者 ●チーム内外の方との積極的な確認・コミュニケーションが可能な方 |
勤務地 | クリエイト・マンパワーサービス 大阪オフィス 〒530-0001大阪府大阪市北区梅田２丁目※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。実際は「西梅田駅」徒歩10分 勤務地備考 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田２丁目 ※地図は就業先の最寄り駅を表示しています。実際は「西梅田駅」徒歩10分 |
アクセス | アクセス OsakaMetro四つ橋線 西梅田6番口徒歩約1分、ＪＲ東西線/ＪＲ片町線〔学研都市線〕 北新地11-4口徒歩約2分、連絡バス 大阪マルビル徒歩約2分 大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」＆JR東西線「北新地駅」より各徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9：00～18：00（休憩60分） 残業月10～20時間以内 【勤務期間】 即日～長期（スタート日相談可） |
給与 | 時給2,000円～2,100円 給与 時給 2000円～2100円 交通費：交通費支給 ※規定あり 【給与例】 給与例 月収例：336,000円～352,800円（実働8時間×月21日勤務の場合）+交通費 |
休日休暇 | 休日 月～金の週5日勤務（土日祝休み） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり） ◇eラーニング受講制度 ◇長期継続特典（バースデープレゼント等） ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費全額支給（規定あり） ◇就業祝い金制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 即日勤務OK 【ブランド名】 クリエイト・マンパワーサービス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 |
