募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：一般事務 ⭐ 人と話すことが好きな方、大歓迎！生活サポート商品ブランド「TENSI JAPAN」で、お客様からのお問い合わせ対応や事務作業をお任せします！ ✅ 10時出勤・17時退勤で働きやすい！朝はゆっくり10時スタート！通勤ラッシュを避けやすく、朝の時間にもゆとりが持てます。 17時には仕事が終わるので、家事や買い物、プライベートの時間も大切にできます。 ⏰ 完全週休2日制（土日）＋祝日休み！平日週5日の安定した勤務で、土日祝はしっかりお休み。夏季・年末年始などの休暇もあり、オンオフのメリハリをつけて働けます。 ✨ 未経験の方も歓迎！難しい専門知識や資格は必要ありません。基本的なPC入力ができればOK！商品知識やお問い合わせへの対応方法は、入社後に少しずつ覚えていただけます。 ⏩ 明るく丁寧な対応ができる方を歓迎します！お客様からのお問い合わせは、商品の使い方に関するご質問が中心です。人と話すことが好きな方や、接客・販売などの経験がある方にも向いているお仕事です。【仕事内容】「株式会社DCT／TENSI JAPAN」にて、お客様からのお問い合わせ対応を中心とした、カスタマーサポート・事務業務をお任せします。【TENSI JAPANについて】「TENSI JAPAN」は、毎日の暮らしをより便利・快適にする生活サポート商品を企画・販売しているブランドです。【具体的な業務内容】・個人のお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）・商品の使い方に関するご案内・商品の不具合に関するお問い合わせ対応・交換商品の発送手配・法人のお取引先からのお問い合わせ対応・送り状の発行、発送に関するデータ入力・その他、関連する事務作業お問い合わせは商品の使い方についてのご質問が中心です。最初からすべての業務をお任せするわけではありません。商品知識や対応方法を覚えながら、できる業務から少しずつ担当していただきます。判断が難しいお問い合わせや、特別な対応が必要な場合は社員がサポートしますので、ご安心ください。 ✨ お客様の「ありがとう」がやりがいに！商品の使い方が分からず困っているお客様にご案内したり、お困りごとの解決をお手伝いしたりするお仕事です。お客様から直接感謝の言葉をいただける機会もあり、人の役に立つことが好きな方にぴったりです。明るく丁寧な対応を心がけ、一つひとつの仕事に誠実に取り組める方をお待ちしています！
対象となる方	求めている人材【必須要件】・基本的なPC操作・文字入力ができる方・明るく丁寧なコミュニケーションができる方・平日週5日（10:00～17:00）勤務できる方 ※学歴・経験は問いません。 ※カスタマーサポートや事務職が未経験の方も歓迎します。商品知識やお問い合わせへの対応方法は、入社後に少しずつ覚えていただけます。【こんな経験をお持ちの方は歓迎します】 ✅電話・メールでのお客様対応 ✅一般事務・営業事務などの事務経験 ✅接客・販売・サービス業での勤務経験 ✅コールセンター・カスタマーサポート業務 ✅Excelなどを使用したPC入力業務上記のような経験をお持ちの方は、特に歓迎します！もちろん、すべての経験が必要なわけではありません。未経験でも、人と話すことが好きな方や、丁寧な対応を心がけられる方を歓迎します。 ⭐こんな方にピッタリです・人と話すことが好きな方・明るく丁寧な受け答えができる方・相手の話をしっかり聞き、落ち着いて対応できる方・一つひとつの仕事を正確に進められる方・分からないことを周囲に相談できる方・人の役に立つことにやりがいを感じる方・便利グッズや暮らしをサポートする商品に興味がある方・土日祝休みで、仕事とプライベートを両立したい方 ✨経験よりも人柄を重視しています！今回の募集では、特別な資格や専門知識よりも、お客様に寄り添い、明るく丁寧に対応できることを大切にしています。「事務の経験はないけど、人と話すことは好き」「接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい」「家庭やプライベートと両立しながら、安定して働きたい」そんな方もぜひご応募ください！
勤務地	株式会社DCT 651-0096兵庫県神戸市中央区雲井通１丁目１番１号勤務地〒6510096兵庫県神戸市中央区雲井通１丁目１番１号
アクセス	交通・アクセス・JR神戸線、各線「三ノ宮駅（三宮駅）」から徒歩10分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 10:00～17:00 （実働6時間／休憩1時間） ⏰朝はゆっくり10時出勤！17時退勤で働きやすい環境です！勤務は平日の10:00～17:00。通勤ラッシュを避けやすく、朝の時間にもゆとりを持って出勤できます。完全週休2日制（土日）＋祝日休みのため、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。 17時には仕事が終わるので、家事や買い物など、夕方以降の時間も大切にできます。平日週5日の安定した勤務で、仕事と生活を両立しながら長く働きたい方にもピッタリの環境です。
給与	時給1,172円～1,300円給与詳細基本給：時給 1172円〜 1300円 ※時給は経験・能力を考慮して決定します。 ※試用期間中も給与条件に変更はありません。試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例【月収例】時給1,172円 × 1日6時間 × 月20日勤務＝月収140,640円時給1,300円 × 1日6時間 × 月20日勤務＝月収156,000円 ※勤務日数により変動します。
休日休暇	休日休暇 ⭐年間休日120日以上！土日祝休みでプライベートも充実！完全週休2日制（土曜日・日曜日）祝日休み【長期休暇】・夏季休暇・年末年始休暇土日祝はしっかり休めるため、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。平日は10時出勤・17時退勤なので、朝や夕方の時間にもゆとりを持てる環境です。夏季休暇・年末年始休暇もあり、旅行やご家族・ご友人との予定も立てやすく、無理なく長く働きたい方にもピッタリです。
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
採用予定人数	1名