募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 IT業界でのカスタマーサポートです。＼会計ソフトで知られる有名企業！／製品に関する問い合わせ対応を中心に、操作案内やトラブル対応をお願いします。研修は約2~3ヶ月としっかり充実しており、業務手順や業界知識、専門用語もイチから学べるので未経験でも安心してスタートできます。午前1回、午後2回の15分休憩もあり、むりなく働ける環境。業務に積極的かつ柔軟に対応できる方が活躍できます！ お仕事内容補足：製品シリーズの導入や操作に関する問い合わせ対応を担当。1日20~25件ほどの問い合わせに対応し、お客さまの話を聞きながら社内システムへ入力していきます。その他、見積書や請求書の作成方法、在庫管理などの日常操作に加え、設定やエラー対応などもおまかせします。 会計ソフトで有名な企業で働けるチャンス！実績のあるサービスを手がけている企業だからこそ、体制や受け入れ環境もしっかり整っています。安定した基盤のもとで長く安心して働けるのも魅力のひとつです！【企業紹介】中小企業や個人事業主向けに、会計や販売管理などの業務ソフトを提供している企業です。業務効率化を支えるサービスとして高い知名度を誇り、多くの企業に利用されています。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 綺麗で休憩室もおしゃれで改装したばかりのオフィスです。 【その他の情報】 契約期間：長期／初回契約2か月。以降は3か月ごと更新の予定で長期を予定しております。【残業】研修期間：0~5時間、研修後：5~20時間ほど。繁忙期は1日1時間程度発生する可能性があります。【開始日】ご相談ください！ |
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対象となる方 | 資格 もちろん未経験もOK！コールセンターでのテクニカルサポートの経験がある方にもおすすめ。 |
勤務地 | アデコ株式会社 北海道札幌市中央区 勤務地備考 北海道札幌市中央区 |
アクセス | アクセス さっぽろ駅 徒歩3分、大通駅 徒歩8分、札幌駅 徒歩9分 ※地下歩行空間直結ビルですので雨でも地上あるかず移動できます。複数路線が使えます。大通からも歩けます。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:15～17:30 実働7時間15分 休憩60分 残業あり（月5時間） 業務状況により残業が発生する場合がございます。 勤務時期：2026/11/上旬～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,500円 給与 時給 1500円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：21万7500円 (時給1500円×実働7時間15分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 原則土日祝休みです。年4回ほど、全社ミーティングに伴いお休みが発生します。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 同じ仕事をする方：派遣スタッフ、派遣先の社員 【職場の雰囲気】 個性が活かせる 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |