募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼ ガスの利用開始・停止の受付 ／ お引越しに伴うガスの 開始・停止に関するお問合せに ご対応いただくお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お問合せ・受電 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ガスの利用開始／停止の申込受付 ・訪問日時の変更、キャンセル対応 ・開栓・閉栓に関するお問合せ対応 ・お申込みに伴う確認やご案内 【たとえばこんな対応】 「引越し先でガスを使い始めたい」 → 住所や希望日を確認して手続き 「引越しするのでガスを止めたい」 → 契約状況を確認し、 停止手続きや引越し先での 利用開始についてご案内 「訪問日時を変更したい」 「申込みをキャンセルしたい」 → 受付状況を確認し、 お客さまの希望を伺って対応 「ガスの停止が完了せず、 再訪問が必要になった」 → 立ち会い可能な日時を確認し、 再訪問の手配 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 確認・発信 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・申込内容の不足や不備の確認 ・お客さまへの確認・ご案内 ・依頼内容に沿った電話連絡 ・発信後の折り返し電話への対応 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本的な操作ができる方 ◇ こんな方にオススメ ・コールセンター未経験の方も歓迎 ・研修制度が整った環境で働きたい方 ・接客や電話対応の経験を活かしたい方 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット【大阪FAC】 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区南船場 |
アクセス | 交通・アクセス 各線「心斎橋駅」徒歩6分／各線「長堀橋駅」徒歩7分／各線「堺筋本町駅」徒歩10分／各線「本町駅」徒歩11分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフトパターン＞ 8:50～18:00（実働8時間10分／休憩60分） 9:50～18:00（実働7時間10分／休憩60分） 週5日勤務 ※残業は原則なし ※契約延長の可能性あり 契約更新期間：短期（2027年3月31日まで） 契約更新あり 更新は業務量・勤務成績・態度・能力・会社経営状況・業務の進捗状況により判断 更新上限の有無：無 ※延長可能性あり |
給与 | 時給1,480円 給与詳細 基本給：時給 1480円 時給1,480円（内訳：賃金1,401円＋通勤手当79円） 交通費規定支給 ※入社日含む10日勤務分は時給1,350円 試用・研修期間：約20日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修・OJT期間：約20勤務日 研修中は9:30～17:30 その後シフト制 ※入社日含む10日勤務分は時給1,350円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 【給与例】 給与例 月収例：時給1,480円×8.17時間×20日＝241,832円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（週5日勤務） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約20日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 研修・OJT期間：約20勤務日 研修中は9:30～17:30 その後シフト制 ※入社日含む10日勤務分は時給1,350円 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金／介護保険 前払制度あり 有給休暇あり 服装自由・髪色自由 ネイル・ピアスOK（業務に支障がない範囲） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙 |
採用予定人数 | 12名 |
