募集情報

職種/仕事内容	仕事内容【SV経験者必見】月給33.4万円〜42万円 ◆服装・髪型・ネイル自由×転勤なし◆ 受信メインの最先端コンタクトセンターSV（マネジメント）【業務概要】当社は多言語コンタクトセンターを運営しており、言語スキルを活かしたサービスを提供しています。センターの品質向上に向けた幅広い業務に携わっていただきます。多言語センターを統括するプロジェクトマネージャーとしての採用となります。多言語センターですが、言語スキルは必要ございません。日本語のみで大丈夫です。 ◆具体的には… ・多言語コンタクトセンターのチームマネジメント・コール実績の管理・分析、報告資料の作成・オペレーションの最適化、業務フローの改善・メンバーの育成・研修の実施・予実管理・クライアント対応 ◆仕事の進め方 (例 : 一人ですべて担当、同業務者複数名あり等) ・50名程度の組織で、SV4名が在籍し、チームで協力して業務を進めます。【おすすめPoint！】￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎月給33万4000円〜42万円スタート！ ◎受信メイン（8割）で安心の安定環境！ ◎東証グロース上場企業で安定感抜群！ ◎転勤・ジョブローテーションなしで長期就業◎ ◎年間休日121日＆服装・髪型・ネイル自由♪ 【企業・求人PRポイント】・あなたのSV経験を活かし、多言語コンタクトセンターの運営に参加できます。・年間休日121日、働きやすい職場環境が整っています。・努力がしっかり評価される職場で、キャリアアップのチャンスも豊富にあります。【固定残業代】 45時間分の残業代：85,820～107,917円支給 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給【その他手当】役職手当 : アシスタントリーダー／月1万円、プロジェクトリーダー／月3万円、アシスタントマネージャー／月5万円、プロジェクトマネージャー／月8万円、ミドルディレクター／月13万円、プロフェッショナルディレクター／月15万円【休日出勤】無【休日休暇】 ◇年末年始休暇、夏季休暇(有給休暇利用推奨)／◇有給休暇：10日／年【業績手当】有 (業績に応じて支給有・過去3年連続支給実績あり)
対象となる方	応募資格 ★中規模以上のコールセンターでのSV経験（2年以上）★ ※多言語コールセンターでの実務経験大歓迎！ ※保有資格・最終学歴・語学力はすべて不問です！＼こんな方が活躍中！／ ●フリーターさん ●20代・30代・40代・50代男女活躍中
勤務地	株式会社インバウンドテック/sc_nr 〒1600022東京都新宿区新宿1-8-1大橋御苑駅ビル9F 勤務地東京都新宿区新宿1-8-1 大橋御苑駅ビル9F
アクセス	交通アクセス最寄駅：新宿御苑前駅最寄駅：東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」スグ！
勤務時間	シフト制勤務時間シフト制＜シフト時間＞実働時間：１月あたり 160.0時間＜パターン例＞＊8:00〜17:00 ＊9:00〜18:00 ＊10:00〜19:00 ＊11:00〜20:00 ＊12:00〜21:00 ※8:00〜21:00の間でのシフト勤務となります（実働8時間／休憩60分／週40時間）。平均所定労働時間：１月あたり 160.0時間
給与	月給334,000円～420,000円給与月給334,000円〜420,000円 ※固定残業手当（月45時間分／85,820円〜107,917円）を含みます。超過分は追加支給！ ★想定年収：400万円〜504万円 ★昇給あり ★決算賞与あり（年1回/3月 ※過去3年連続支給実績あり！）
休日休暇	休日休暇年間休日121日＊週休2日制（シフト制）＊有給休暇（10日〜20日／付与前に使える有給前借制度あり！）＊特別休暇（年末年始・夏季休暇）＊慶弔休暇＊産前・産後休暇、育児休暇（男女ともに実績あり！）＊介護休暇、生理休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇 ●各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ●通勤手当（全額支給） ●残業手当 ●社員持株制度（持株会奨励） ●iDeCo+（勤続3年以上対象） ●インフルエンザ予防接種補助・人間ドック補助・婦人科検診費用補助 ●ITS関東ソフトウェア健康保険組合加入（保養所、リゾート施設、スポーツクラブ利用補助など） ●転居費補助／U・Iターン支援（全国チェーンの提携不動産で仲介手数料が半額！） ●有給前借制度, ●給与前払制度（給与日払い可） ●服装、髪型、ネイル自由！
職場環境・雰囲気	職場環境屋外喫煙所あり ●髪型･カラー･ネイル･服装自由(規定有) ●友達と一緒ok ●休憩室有 ◆幅広い世代の方が活躍してます！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣若手から50代まで、男女共に活躍中！
採用予定人数	2名
その他	キャッチコピー【高待遇SV経験者募集】月給33.4万円〜42万円！※想定年収400万〜504万円 ◆服装・髪型・ネイル自由×転勤なしアピールポイント経験を活かしてステップアップ！安心の上場企業で、腰を据えて長く活躍できる安定環境♪ 雇用形態正社員（人材紹介）掲載企業名株式会社インバウンドテック/sc_nr その他待遇【その他待遇】 ◇各種相談窓口(ハラスメント･産休育休･介護など) ◇企業提携保育所◇レディース検診(女性特有検診費用補助) ◇アオハル制度 ◇JOYFITと提携 ◇R40サポート ◇e-ラーニング研修 ◇定期健康診断 ◇妊活サポート ◇インフルエンザ予防接種費用（一部負担） ◇各フロア空気清浄機設置 ◇各個人ロッカー完備 ◇業務に応じて社用携帯/社用PCを支給 ◇従業員限定の社販（時期により商品の変動あり） ◇従業員用社内・社外相談窓口設置 ◇女性活躍推進の優良企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星獲得 ◇SDGs 目標3、5、7、8、10、12、15、17認定 ◇プロ野球スポンサー契約 ◇Jリーグスポンサー契約 ◇Bリーグスポンサー契約採用担当者名採用担当採用予定人数 2人企業情報（備考）企業名：株式会社RESORT CROSS 設立日：2023/08/04 事業内容：「SALES CROSS」の運営「RESORT CROSS」の運営コンサルティング事業有料職業紹介事業 13-ユ-317260 派遣派 13-318413 資本金：9,500万円 URL：https://resort-cross.com/ ※株式会社ジェネラルプランニングは2026年6月1日付で、株式会社RESORT CROSSへ社名変更をいたしました。とにかく「スピード感」が自慢！「今すぐ働きたい」「ぶっちゃけ、お財布がピンチ」そんな時こそ頼ってください。どこよりも早くお仕事を紹介します。 ◆即日案内：応募したその日に仕事が決まるのも珍しくありません。 ◆前払いOK：給料日まで待つ必要なし。すぐにお金が手に入る安心感を。 ◆履歴書不要：難しい書類より、あなたの「これから」を重視します。 ◆交通費支給：無駄な持ち出しはさせません。しっかり手元にお金が残るようにサポートします（規定あり）。 ◆20代から40代まで、めちゃくちゃフラットな職場職場には20代の若手から、人生経験豊富な40代まで勢揃いしています。 ◆すぐに馴染める：派遣仲間や受け入れ先も同年代が多いため、変な壁は一切ありません。 ◆共通の思いを持つ仲間：同じような悩みや目標を持って集まっている人が多いので、孤独とは無縁。すぐに打ち解けて、新しい出会いがたくさんある環境です。 ◆寄り添い体制：働き始めてからの悩みも、専任担当者がしっかり聞きます。放置なんて絶対にしません。最後に「自分に何ができるかわからない」「とにかく今のバイト生活を脱却したい」そんな理由でも全然OKです。まずはあなたの本音を聞かせてください。私服で、気軽におしゃべりする感覚で大丈夫です。あなたの毎日が少しでも面白くなるように、私たちが全力で動きます。