募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ・高時給1500円で無理なく安定した収入を得られます ・平日の週3日から勤務OK！プライベートと無理なく両立 ・土日祝休み＆残業は月5時間以内でほぼ定時退社が可能 ・受電が約9割！営業電話をたくさんかける不安はありません ・クレーム対応はほとんどなし！落ち着いて対応できます ・心斎橋駅から徒歩5分で毎日の通勤もラクラク ・髪型やネイルも自由！自分らしいスタイルで働けます 大手電力グループが提供する電気サービス（マンションなどの一括契約）に関する、お客様からの電話問合せ対応をお願いします。 「これならできそう」と思える、丁寧なサポート体制が整ったお仕事です。 【主なお仕事内容】 約9割がお電話を受ける「受電業務」です。 ・「引越しをするので電気の利用を開始・停止したい」 ・「今月の料金や電気の使用量を確認したい」 ・「支払い用紙をなくしたので再発行してほしい」 ・「クレジットカードや口座振替に変更したい」 といった、契約変更や料金に関する確認が中心です。 ※残りの約1割は、契約内容の確認でこちらからお電話する作業です。 【未経験でも安心してスタートできる理由】 現在活躍しているスタッフのほとんどが未経験からスタートしています。 事前研修でサービス内容やシステム操作、回答手順を一つずつ学べるので、電気の専門知識がなくても大丈夫です。 実際の電話対応が始まってからも、すぐ近くに管理者が待機しています。 迷ったときはすぐにサポートを受けられる環境ですので、コールセンターが初めての方も安心してご応募ください！ |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコンの基本操作（文字入力やタイピング）ができる方 ・お電話で人と話すことに抵抗がない方 ・コールセンターやオフィスワーク未経験の方も大歓迎 ・平日の週3日から自分のペースで働きたい方 ・接客や販売など人と接するお仕事の経験がある方も歓迎 専門知識は研修で少しずつ覚えていけます。学歴や資格は問いませんので、未経験からオフィスワークを始めたい方にぴったりです。 |
勤務地 | 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssMZ46 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区南船場 |
アクセス | 交通・アクセス 御堂筋線「心斎橋駅」徒歩5分/長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ・8:50～18:00 ・実働8時間10分 ・15分の有給休憩が2回あり ・週3日から勤務OK ・平日のみ勤務 ・残業ほぼなし ・残業は月5時間以内が目安 ・11月勤務スタート |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 《給与前払い制度あり》※規定あり ・毎月20日のお給料日を待たず、お好きなタイミングでGET！ ・コンビニATM等で簡単に引き出せます◎ ※詳細は面談時にご説明いたします。 試用・研修期間：約1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・土日休み ・祝日休み ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・12月29日～1月3日予定 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆服装自由（露出の多い服はNG） ◆髪色自由、髪型自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK ◆研修あり ◆休憩室、ロッカーあり、喫煙室あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 受電が9割でクレームも少なく、落ち着いて作業できる職場です。近くに管理者が常駐しており、困ったときはいつでも質問・相談ができます。 |