募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＜お仕事の概要＞ 複合機やプリンターの 操作案内をお願いします！ お客様からのお問い合わせに 電話やリモートで対応♪ 「印刷ができない」 「スキャナの使い方を知りたい」 そんなお困りごとを 一緒に解決していくお仕事です！ ＜対応の流れ＞ こちらは2次受けの窓口です！ まず1次窓口が 修理受付を担当します。 ⇓ 操作案内が必要な場合に あなたの窓口へ転送されます♪ だから、いきなり難しい対応は ありません！ ＜具体的な対応例＞ (1)印刷ができないとき 利用環境やPCを確認します。 ドライバをダウンロードし インストールをご案内♪ 最後に印刷確認をして完了です！ (2)スキャナの設定を知りたいとき 利用機器やPCを確認します。 スキャナ設定をご案内し 転送確認まで行います♪ (3)FAXが送信できないとき 利用機器や回線環境を確認します。 トラブルシュートを行い テスト環境で動作確認♪ ＜スキルアップも＞ デビューから数ヶ月後を目安に、 スキル追加研修があります！ 一部機能の対応も 少しずつ覚えられます♪ PC操作ができる方なら、 きっと活躍できるお仕事です！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【歓迎条件】 ・CC経験がある方 ・テクサポ経験がある方 ・インフラなどNW関連業務経験がある方 ・接客経験がある方 ＼こんな経験も活かせます✨／ コールセンターやテクニカル サポートの経験を活かしたい方、 大歓迎です！ ヘルプデスクやカスタマー サポートの経験も役立ちます♪ パソコンやプリンター、複合機に 関する知識をお持ちの方も歓迎！ ネットワークやインフラなど、 IT関連業務の経験も活かせます♪ 接客や販売など、人と接する お仕事の経験も大歓迎です！ 事務職やオフィスワークから ステップアップしたい方も必見◎ |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 福岡市中央区/FKOCC1080 810-0044福岡県福岡市中央区六本松2丁目3-6六本松SKビル 勤務地 〒8100044福岡県福岡市中央区六本松2丁目3-6六本松SKビル |
アクセス | 交通・アクセス 「六本松駅」徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務期間：長期 ■8:50~17:30 ■実働7時間30分/休憩70分 ■平日のみ(週5日勤務) |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 ✅日払いOK ✅交通費規定支給 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ▼週5日勤務の場合 月収22万8375円 ＝時給1450円×7.5時間×月21日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休みです♪ 平日のみの稼働なので、生活リズムが整いやすいです！ 17時半上がりなので、 「退勤後も予定を入れやすい」 「家族と予定を合わせやすい」 「夕飯の支度に間に合う」…と 先輩スタッフからも好評です♪ 現在活躍中のスタッフも、家庭や趣味と両立しながら 無理なく活躍しています！ 働きやすい環境が整っているので、長期で働きたい方も必見です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費規定支給(1日1000円迄) ■服装:オフィスカジュアル ※派手でなければOK ■茶髪OK ■タトゥー(目視不可)OK ■研修制度あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在51名が在籍しています♪ 男女比は男性3:女性7です。 管理者はSV5名、LD5名の体制♪ 研修担当が座学から丁寧にフォロー。 先輩に聞きやすい環境で、 面倒見の良い明るい職場です！ |