募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■ショップの経験を、研修・人事・企画のキャリアへ ＼＼ // ／／ ショップスタッフから 本社職へのキャリアチェンジ可能！ ／／ // ＼＼ 「このまま店頭だけでいいのかな…」 そんな想いを、次のキャリアへ。 接客の先に広がる、新しい可能性がココに！ ソフトバンク・ワイモバイルショップでの 受付・接客からスタートし、 研修担当・採用担当・人材開発など キャリアアップも目指せます！ ☆…・・………・・・………・・…☆ ■ショップスタッフから 本社職へのキャリア実績あり ■社内公募制度で新たな挑戦も可能！ ■研修・表彰制度あり ■年間休日125日【月10休み】 ■販売・接客が未経験の方も歓迎！ ☆…・・………・・・………・・…☆ 【とりあえず】応募してみたもOK ＝＝応募完了まで入力約1分♪＝＝ ■先輩社員インタビュー｜ショップスタッフからシニアマネジャーへ ┏ ━━━━━━━━━━━━━ ┓ ◇ (｡･ω･)σ… 人事部 ◇ シニアマネジャーをご紹介♪ ┗ ━━━ｖ━━━━━━━━━ ┛ 【これまでのキャリア】 ・ショップスタッフ（受付・接客・販売） ↓ ・研修担当（関西エリア：神戸・京都・大阪／約1年半） ↓ ・採用担当（関西エリア） ↓ ・人材開発室（スタッフの資格試験担当） ↓ ・人材開発室 企画マネジャー ↓ ・管理グループ マネジャー（中途採用を担当） ↓ ・人事部 シニアマネジャー（2026年10月～） ◆ショップ時代に意識していたことは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 特別なことをしていたわけではありません。 日報の作成など、毎日の仕事にまじめに 丁寧に取り組むことを大切にしていました。 そうした日々の積み重ねを、 上司がしっかり見てくれていたんです。 上司や責任者との距離が近く、 日頃からコミュニケーションを取りやすい 環境だったことも、自分の頑張りを 評価してもらえた理由だと思います！ ◆研修担当になったきっかけは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ショップで約1年働いたころ、 部長から「研修担当をやってみないか」と 声をかけてもらったことがきっかけです。 新しいキャリアに挑戦できる チャンスだと感じ、挑戦を決めました。 ◆人材開発室ではどんな成果を？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スタッフの資格試験を担当し、 当時約30％だった合格率を60～70％まで 向上させました。 ソフトバンクショップの代理店の中でも、 トップクラスの水準です！ 当初の課題はデータ管理ができていないこと。 そこでAIを活用して業務を自動化し、 データ管理から問題集の作成、 試験対策、フィードバックまで、 一貫して対応できる仕組みを構築しました。 その結果、試験対策の質も向上しました！ 資格取得はスタッフの給与アップにも つながります。こうした成果が評価され、 マネジャーに昇進しました！ ◆ご自身はどんなタイプ？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 実は、むしろめんどくさがりなタイプです。 ◆マネジャーとして取り組んだことは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 中途採用がうまくいっていなかった時期に、 マネジャーとして担当することになりました。 業務の改善と部下の育成に力を入れ、 チームとして良い状態を作り 次の担当者へもスムーズに 引き継ぐことができました。 ◆これからの目標は？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 紙の文化をどれだけDX化できるか。 そして、人員不足などの課題を プラスに変えていくことが目標です。 これからも、人の成長に関わり続けて いきたいですね。 ◆ショップで働く方、これから働く方へ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 本社側にも活躍できるポジションが あります。ショップで働いているからこそ、 現場の細かい課題に気付くことも多いですし すぐに解決できる問題もあります。 難しく考えすぎず、ぜひ新しいキャリアにも 挑戦してほしいですね！ ■最初のお仕事｜携帯ショップでの受付・接客 ［ 仕事内容 ］ 携帯ショップでの受付・接客・販売 ◆お客様の受付・窓口対応 ◆スマホ・タブレット・携帯販売 ◆料金プランのご案内 ◆新規契約、機種変更等サポート ◆修理や保証サービスの手続き ◆各種相談対応 ◆在庫管理やディスプレイ(陳列) ◆レイアウト変更 ――――――――――――――☆:･｡. インセン有！ 個人ノルマ無！ .｡･:☆―――――――――――――― チームで仕事をするスタイルなので 個人でのノルマを設けていません。 ですが、頑張りは評価したいので ★ インセンティブ企画をご用意 ★ 期間内に目標達成したスタッフには 特別なインセンティブを 支給するキャンペーンも随時実施！ 稼げる仕組みも揃っているんです。 ■資格手当で収入アップ！年間休日125日◎ ＊･.｡.･＊･.｡.･＊･.｡.･＊･.｡.･＊･.｡.･＊ [資格手当] ■アドバイザー：月1万円 ■チーフアドバイザー：月3万円 ■ショップエキスパート：月6万円 [休日] ■月10日休み ■年間休日125日以上 ＊･.｡.･＊･.｡.･＊･.｡.･＊･.｡.･＊･.｡.･＊ 資格取得で収入アップを目指せるほか、 しっかり休める環境も整っています。 仕事もプライベートも大切にしながら、 長く活躍できる職場です♪ |
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対象となる方 | 資格 ＼将来のキャリアも考えたい方へ／ ★学歴・経験不問！ 意欲重視の採用 ★販売・接客未経験の正社員デビュー応援！ ★ショップの先のキャリアにも挑戦できます ■未経験大歓迎！20代活躍中 ■学歴・性別・資格・経験不問！ ■日本語の会話能力がある方 …日本語での口頭および文書による、 正確なコミュニケーションが可能な方 ＜歓迎条件＞ ■普通自動車運転免許（地域により必須） ■販売経験者も大歓迎！ （ドコモ・au経験者歓迎） ■人と話すのが好きな方！ ■仲間と目標に向かって頑張れる方！ ＜こんな方にピッタリ！＞ ＊店頭の仕事だけでなく、研修・採用・企画にも興味がある方 ＊人の成長に関わる仕事がしたい方 ＊身近な課題を見つけて、改善していくのが好きな方 |
勤務地 | ソフトバンクショップ 本郷三丁目 〒113-0033東京都文京区本郷７丁目2-12ParkAxis本郷の杜101 勤務地備考 〒113-0033 東京都文京区本郷７丁目２ー１２ParkAxis本郷の杜101 |
アクセス | アクセス 本郷三丁目駅1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 シフト制 10:00 ～ 19:00（実働8時間） ※店舗によっては若干時間が異なる場合があります。 |
給与 | 月給240,000円～400,000円 給与 月給 24万円～40万円 （一律手当を含む） ※固定残業代31,900円（月20時間分）を含みます。 ※超過分は別途支給します。 ※経験・スキルを考慮のうえ決定します。 ◆賞与：年2回（6月・12月） ※業績による ◆昇給：年1回 ＜諸手当＞ ◇通勤交通費 ◇住宅手当（規定あり／引越しを伴う異動時など） ◇時間外手当（超過分） ◇資格手当 ┗ アドバイザー：月1万円 チーフアドバイザー：月3万円 ショップエキスパート：月6万円 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 【入社時の想定年収】 年収325万円～500万円 【店舗スタッフの年収例】 年収420万円～535万円／店長 年収350万円～475万円／副店長 年収325万円～425万円／一般社員 ※インセンティブや資格取得状況により、 更なる年収アップも可能です。 ★達成インセンティブ＆報奨金あり 目標達成時にはインセンティブを支給。 頑張りがしっかり給与に反映されます◎ 社内では接客コンテストを年1回開催中！ 過去には最優秀者へ報奨金50万円が 支給された実績も！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━★┓ ＼ ☆ 手厚い資格手当あり ☆ ／ - 現在、約4人に1人以上が チーフアドバイザー以上の資格を保有！ （合格率は代理店2位！！） 手厚いサポート体制のもと、 毎年取得者が増加しています。 チーフアドバイザー取得時は 2万円昇給となり最大月5万円、 ショップエキスパートで 最大月8万円の給与アップも◎ ┗★━━━━━━━━━━━━━━━━┛ |
休日休暇 | 休日 年間休日125日以上（月10日休み） シフト制 有給休暇 慶弔休暇 育児・介護休暇 産前・産後休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■社員割引制度 ■自社運営グランピング施設特別割引 ■自己啓発支援 ■達成インセンティブ（営業部門） ■研修制度あり ■健康診断 ■交通費支給 ■従業員持株会 ■社内公募制度 ■資格取得支援 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 社内では接客コンテストを年1回開催中！ ◎優勝者にはなんと賞金50万円を支給！ ※昨年実績 新人部門もありますよ！ 実は優勝経験者の部長が教育担当！ 接客スキルを極めたい方にもピッタリ！ 【職場の雰囲気】 お客様との対話は多い 力仕事が少ない |
その他 | その他 【ブランド名】 ソフトバンクショップ |