募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ❖━━━━━━━━━━━━━━━━━━❖ 【高時給1,450円】未経験歓迎◎ 研修充実のオフィスワーク｜なんば駅スグ！ ❖━━━━━━━━━━━━━━━━━━❖ ＼ 10月以降順次スタート！ ／ 増員募集！ オープニング感覚で複数名採用予定✨ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことが好き」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐ 高時給1,450円 ⭐ なんば駅徒歩スグ ⭐ 未経験スタート歓迎 ⭐ 丁寧な研修から開始 ⭐ 20代～40代活躍中 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━┓ ┃ 業務内容 ┃ ┗━━ｖ━━━┛ ガス・電気サービスに関する ご案内や受付対応をお任せします。 ■お客様からのお問い合わせ対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・契約内容の確認 ・料金プランのご案内 ・各種手続き受付 ■ご利用中のお客様へのご連絡 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・サービス内容のご説明 ・お客様に合ったプランのご提案 ・オプションサービスのご案内 ■事務処理 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・専用システムへの入力 ・対応履歴の登録 ・各種データ確認 ✅マニュアル完備 【受電】70％（1日平均20件対応） 【架電】30％（1日平均12件対応） 電話対応だけでなく、 入力や確認作業などのデスクワークも多く、 オフィスワーク経験を 積みたい方にもおすすめです✨ ┏━━━━━━━━┓ ┃ 研修について ┃ ┗━━━ｖ━━━━┛ コールセンター未経験の方も安心。 業界では短期間で 現場デビューするケースもありますが、 当社では段階的に知識を習得できる 研修期間をご用意しています。 研修後も1on1で専属トレーナーによる フォロー体制があり 一人ひとりの習熟度に合わせてサポート。 「いきなり一人で対応」 ということはありません。 ┏━━━━━━┓ ┃ 職場環境 ┃ ┗━━ｖ━━━┛ 大阪府大阪市浪速区 ◆ 御堂筋線「なんば駅」駅～徒歩5分 ◆ JR大和路線「JR難波」駅～徒歩1分 現在は20代～50代まで幅広い世代が在籍♪ （女性スタッフ率100％・計16名） 困った時には周囲へ相談しやすく、 チームで協力しながら業務を進めています。 長く働くスタッフも多く、 安定した職場環境が魅力です。 社員同士が協力し合う風土が根付いており、 定着率の高さも当社の特長の一つ。 この業界の離職率は平均30％ですが、 当社の直近1年間の 離職率は7.7％（2024年度上期実績）です。 将来的にはリーダーや管理者などへの キャリアアップも目指せます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ❖━━━━━━━━━━━━━━━━━━❖ 未経験・異業種からのチャレンジ歓迎✨ ❖━━━━━━━━━━━━━━━━━━❖ ＼4名採用予定／ 経験よりも “人と話すことが好き” “誰かの役に立ちたい” という気持ちを重視しています(^^♪ 経験や専門知識は問いません。 入社後の研修やサポート体制が 整っているため、 オフィスワークデビューの方も 安心してスタートできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐ 学歴・職歴不問 ⭐ 未経験歓迎 ⭐ コールセンター経験者は尚歓迎 ⭐ フリーター歓迎 ⭐ 主婦(夫)歓迎 ⭐ ブランク明け・仕事復帰応援 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━━┓ ┃ こんな方に是非 ┃ ┗━━━━ｖ━━━━┛ ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・基本的なPC入力ができる方 ・新しいことを前向きに学べる方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・コツコツと丁寧な対応を心掛けられる方 ・安定した環境で長く働きたい方 ┏━━━━━━━━┓ ┃ 歓迎する経験 ┃ ┗━━━ｖ━━━━┛ ・接客、販売経験 ・営業経験 ・一般事務経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験 ※上記経験は必須ではありません。 一人ひとりの成長を大切にしているため、 意欲や人柄を重視した採用を行っています。 ***** 未経験の方も安心してスタート可能✨ 受電メイン＆件数も少なめなので 無理なく慣れていける環境です！ マニュアル完備＋研修あり◎ 分からないことはすぐ聞けるので 安心して働けます♪ ***** |
勤務地 | 株式会社エーレック 556-0000大阪府大阪市浪速区 勤務地 〒5560000大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | 交通・アクセス JR「難波駅」直結、各線「なんば駅」より徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①8:50～17:30 ②10:30～19:10 ※実働7時間40分／休憩60分 ※土日祝を含む週5日シフト勤務 |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中（1ヶ月）は8:50～17:30勤務／他同条件 【給与例】 給与例 月収22万2000円以上可能！ [内訳] ※時給1450円×7時間40分×月20日 ※月4週換算で計算した目安金額 |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制 ・希望休申請可（月2日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中（1ヶ月）は8:50～17:30勤務／他同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給（700円／日） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＜社会の「困った！」に寄り添う会社＞ 初派遣・未経験・ブランクがある方でも 安心して働けるようサポートいたします。 また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、 定着率が良く、離職率が低いことも自慢できるポイントです。 |
採用予定人数 | 4名 |