募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 設立から13年。サービスが拡大し新規事業が多数生まれる中で、社員が安心して快適に働けるIT環境を支える「情報システム（社内IT）アシスタント」のアルバイトスタッフを募集します！ PCのセットアップやアカウント管理、社内からのIT関連の問い合わせ対応など、社員の「困った」をITで解決するお仕事です。情報システムチームのメンバーと連携しながら、一つずつ業務の幅を広げていただけます。 ■具体的な業務内容 〇ヘルプデスク業務 ・社内からのIT関連の問い合わせ対応（PC・周辺機器・ネットワーク・アカウント等） ・トラブル発生時の一次切り分け、手順書に沿った対応およびエスカレーション 〇IT資産・アカウント管理業務 ・入退社・異動に伴うPCのキッティング（セットアップ）、回収、初期化 ・PC・モバイル端末・周辺機器などIT資産の台帳管理、棚卸し ・各種SaaSツールのアカウント発行・権限変更・削除対応 〇社内IT環境の整備サポート ・会議室機材（モニター・Web会議システム等）の設定、メンテナンス ・社内向けITマニュアル・FAQの作成、更新 ・ITベンダーとの連絡調整、機器の発注事務サポート ※ご経験に応じて以下の業務もお任せいたします ・社内ネットワーク機器・複合機等の設定、保守サポート ・セキュリティ対策（端末管理ツールの運用、OS・ソフトウェアのアップデート管理等）のサポート ・業務効率化に向けたツール導入、自動化（GAS等）のサポート など ■この仕事の魅力 ・ヘルプデスクから資産管理、セキュリティまで、社内ITの実務を幅広く経験できます ・「ありがとう、助かった！」と社員から直接感謝される機会が多く、やりがいを実感できます ・情報システム職としてのキャリアの土台を、成長中のIT企業で築くことができます ・週3日〜、1日5時間〜と、ご自身の予定に合わせて柔軟に働けます 業務内容はご経験やご希望に応じて調整いたします。まずはぜひお会いして、仕事の魅力や詳細をご説明させていただけますと幸いです！ |
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対象となる方 | 求める人材: ■必須スキル ・社内ITサポート、ヘルプデスク、PC設定・キッティングなど、IT関連業務の実務経験（雇用形態・期間不問） ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPoint、またはGoogleスプレッドシート等の実務的なスキル） ・基本的なビジネスマナー ・正確丁寧かつ柔軟にコミュニケーションが取れる方（ITに詳しくない方にもわかりやすく説明できる方） ■歓迎スキル ・情報システム部門での業務経験 ・Google Workspace／Microsoft 365／Slack などの管理コンソールの操作経験 ・Windows／macOS双方の設定・トラブル対応経験 ・ネットワーク（LAN・Wi-Fi）に関する基礎知識 ・ITパスポート、基本情報技術者などのIT関連資格 ・GAS・Python等を用いた業務効率化の経験 ■こんな方と一緒に働きたい！ ・周囲と連携しながら、柔軟かつ前向きに業務に取り組める方 ・新しいITツールや技術に興味を持ち、自ら調べて学ぶことが好きな方 ・細かな確認作業や、手順に沿った正確な作業が得意な方 ・「困っている人の役に立ちたい」というホスピタリティをお持ちの方 |
勤務地 | 株式会社クラウドワークス 東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ森JPタワー28階 |
アクセス | アクセス: 【本社オフィス】 東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー28階 最寄り駅： 東京メトロ日比谷線：神谷町駅(地下通路直結) 東京メトロ南北線：六本木一丁目駅(地下通路直結) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ・稼働ペースは週3～ご相談可能です。 |
給与 | 時給1,300円～3,000円 |
休日休暇 | 休暇・休日: 土曜・日曜・祝日・その他会社が定める休日 （年間休日125日以上） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：14日間 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,300円 - 3,000円 時給 |