募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 第壱話 受信、開始 ━━━━━━━━━━━━ 「状況は?」 「パターン青。……いえ、 残業ではありません。定時です。」 逃げちゃダメだ、なんて言いません。 むずかしい電話は、 すぐリーダーにバトンタッチでOKです。 ▼作戦概要(お仕事の中身) ・既存のお客様からの 電話・メール対応(受信だけ) ・受け付けた内容のデータ入力 テレアポ・発信営業は、ありません。 対人ストレスは少なめで、 モクモク取り組めます。 ▼作戦要綱 お受けする内容は、パターン化されています。 マニュアルどおりに、ご案内するだけ。 目標をセンターに入れて、 スイッチ。それくらいシンプルです。 ▼後方支援 ・困ったら、すぐリーダーにバトンタッチ ・保留中も通話後も、フォローあり ・必要なときは、リーダーが通話内容を 遠隔で確認しながらサポート ▼起動訓練(研修) 導入研修 (講師+サポートスタッフ体制) メンター制度 (1対1で相談しやすい環境) フォローアップ研修 (配属後も) わからないことは、 何でも気軽に聞いてください。 ひとりで乗せたりは、しません。 |
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対象となる方 | 求めている人材 第弐話 適格者、募集 ▼シンクロ率チェック(応募条件) □学歴は問いません(中卒・高卒OK) □未経験でも、 ブランクがあってもOK □フリーターの方、 初めて正社員になる方もOK □主婦(夫)の方もOK □営業やノルマのない仕事を探している □マニュアルに沿って、コツコツ進めるのが好き 1つでも当てはまったら、あなたが適格者です。 経験は、いりません。 |
勤務地 | ハイコムビジネスサポート株式会社/hbsf-13272672 720-0065広島県福山市東桜町東桜町3-3 勤務地 〒7200065広島県福山市東桜町東桜町3-3 |
アクセス | 交通・アクセス JR福山駅より徒歩4分 ※車・バイク・自転車通勤OK |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり156時間 第四話 活動限界、18:30 ▼稼働時間(勤務時間) 勤務形態 シフト制(1ヶ月あたり156時間) 稼働時間 9:30〜18:30(実働7時間40分) 休憩 午前10分/お昼60分/午後10分 ▼暴走(残業) これまでに確認されていません。 一切なし。定時退社が基本です。 ※もし発生した場合は、 残業代が1分単位で支給されます。 18:30、活動限界。そのまま帰ってください。 |
給与 | 月給225,000円~320,000円 給与詳細 基本給:月給 22万5000円 〜 32万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 第参話 報酬、承認 ▼報酬(給与) 月給 22.5万円〜32万円 基本給も同額。 固定残業代は入っていません。 スキル手当 3,000〜6,000円 賞与 年2回 昇給査定 年2回 各種手当 あり 交通費 月3万円まで支給 ※年間休日130日のコースを選ぶ場合は、 月給20.9万円〜です。(詳細は面接時に) 審議の結果、全会一致で承認されています。 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 第伍話 休日、展開 ▼休日・休暇 シフト制で、月9〜10日はお休みです。 希望の休日は、月3日まで申請OK。 (土日祝のうち2日を希望する場合は、 2日分として数えます) 年間休日 120日以上 年末年始休暇 あり サンクス休暇 半年に3日間 (有給休暇とは別に付与) →年2回3日間ずつ。 結婚記念休暇などと組み合わせて長期休暇もOK 有給休暇 取得率100% (既存スタッフも毎月平均1〜2日消化) 産休・育休 取得実績あり ▼第二形態(年間休日130日のコース) 入社時や入社後にライフイベントの 変化があったときは、希望により 年間休日130日 (月給20.9万円〜/シフト制勤務)も選べます。 年に1度、変更できます。 (詳細は面接時にご相談ください) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 第六話 福利厚生、補完計画 【お金】 ・昇給査定・賞与(年2回)・交通費(月3万円迄) ・各種手当・給与前払い制度 ・確定給付型企業年金制度・永年勤続表彰 【身だしなみ】 ・私服OK・ネイル・ピアス・ひげOK ・髪色・髪型自由 【暮らし】 マイカー通勤OK・子育て支援制度・ ・育児時短勤務制度 (子供が4歳になるまで17時に帰宅可能) ・ウォーターサーバー社販割引 【特典】ベネフィットステーション 飲食店・映画チケット・カラオケ 整体・ジムなど約140万件以上の割引。 従業員とご家族様も使い放題)。 Netflixも無料! 暮らしの足りないところ、補完します。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 本部 ▼チーム編成(職場環境) 女性スタッフが中心。男女比は男性2:女性8。20代〜40代の方がメインです。 20代の新卒・第二新卒の方、転職してきた方、アルバイトから正社員になった元フリーターの方。 「自分のペースで働きたい」人が、幅広く活躍中 |
採用予定人数 | 5名 |