募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: \ドコモのコールセンター/ 操作案内(遠隔サポート)の部署をお任せ! ユーザーさんからの 問合せに対応をするお仕事です。 ”受信担当”なのでもちろんノルマなどもありません。 【主な問合せ内容】 (1)スマホの操作案内 (2)携帯と連携したPCの設定業務の案内 (3)コールバックでの発信業務をお願いする場合あり など 「スマホの初期設定の仕方がわからない…」 「アプリの使い方を教えてほしい!」 お客様とお電話をしながら、遠隔操作でお手伝いをします。 どちらかというと年配の方からのお電話が多いので、 多少時間がかかっても良いので親切丁寧な対応をお願い致します。 【職場見学】 事前に職場見学ができるので安心! 7月9日~29日の間で調整します! 所要時間は1時間程度です。 ・10/7(水) ①10:00~ ②11:00~ ・10/20(火) ③10:00~ ④11:00~ ⑤14:00~ ・10/22(木) ⑥10:00~ ⑦11:00~ ・10/26(金) ⑧10:00~ ⑨11:00~ ⑩14:00~ ・10/27(火) ⑪10:00~ ⑫11:00~ ⑬14:00~ 【研修日程】 座学:11/12~12/7 (8:45~17:15(7.5時間+休憩1時間)土日祝休み) OJT :12/8~12/18 (8:45~17:45または11:15~20:15(8時間+休憩1時間)シフト勤務) ベテランの研修員があなたの就業デビューをしっかりと サポートしていきます!! <<将来的に一部在宅勤務になる可能性あり!>> |
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対象となる方 | 求める人材: ・スマホでアプリがダウンロード出来ればOK ・未経験スタートがほとんど! 丁寧に一から教えてもらえるので 未経験の方も安心して受信を始められます! <<フリーター・パート・アルバイト・主婦(夫)の方活躍>> |
勤務地 | 株式会社コマエンタープライズ 大阪府大阪市北区 勤務地: エリア:大阪府 大阪市北区 |
アクセス | アクセス: 最寄り駅:JR大阪駅、北新地駅 地下鉄御堂筋線・四つ橋線・谷町線 阪神・阪急 梅田駅より徒歩5~10分程度 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務曜日】 月~日の間で週5日 ※土日祝の勤務は必須ですが休み希望は出せます(^^)/ 【勤務時間】 8:45~20:15(実働8時間+休憩1時間のシフト制) 2シフト制 ① 8:45~17:45 ②11:15~20:15 ※座学研修時は、 8:45~17:15(7.5時間+休憩1時間)土日祝休みとなります。 ※OJT研修時は、 8:45~17:45または11:15~20:15(8時間+休憩1時間) シフト勤務となります。 【残業】 残業ほとんどなし(10時間未満) 【期間】 長期(3ヶ月以上) 11月12日~長期 |
給与 | 時給1,650円~1,800円 給与: 時給:1,650円~1,800円 ※スキル習得で時給アップ ※研修期間中は時給1500円 交通費:全額支給 ※規定あり/上限3万円 ※日払い・週払いOK! WEB上からカンタンに申請して頂けます! |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◆福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・日払い、週払いOK ・有給休暇 ・昇給制度あり ◆受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置) |
採用予定人数 | 常時募集 |
その他 | その他: 【就業までの流れ】 ご登録(WEBでOK!) ↓ お仕事のご紹介(ここでOKであればエントリー) ↓ 職場見学 ↓ 11/12~就業開始 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,650円 - 1,800円 時給 |
