募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ 電話対応は一切ナシ！／ ━━━━━━━━━━━━━ 国内最大級の某フリマアプリ 📱⭐ 本人確認におけるメール問い合わせ ━━━━━━━━━━━━━ 🤍オフィスワークデビューの先輩がたくさん ■ 9:50~18:50でシフト固定！残業なし 17時まで等の時短勤務の相談OK＾＾ 週3~5日◎フルタイム歓迎♩ ■ 服装は自由、あなたらしく働こう！ 派手髪や３Dネイルも大歓迎💅 ■ 未経験、ブランクありも大歓迎 9割以上が20～30代！ PC操作も入社後にイチから教えます♩ ■ 履歴書は不要！ 面接後、即日内定も可能です◎ 【 ✅仕事内容について 】 ━━━━━━━━━━━━━ スマホに入れているあのアプリ 💡 この問い合わせあるある！と 共感しやすいのがポイント。 ①ユーザーからの問い合わせを確認👀 「本人確認を申し込んだのですが、 なぜ承認されなかったのですか…」 「本人確認中にエラーが発生します…」 などなど ②マニュアルを確認して返信✍️ 基本的にマニュアルを見て対応できます！ 一から文章を考える必要はありません◎ 定型文を選んで返信で完了👌 ▶対応に困った時は管理者が すぐにフォローできる体制 ▶対応件数は１時間6～10件程度 ノルマなし🚩 【 ✅おすすめポイント 】 ━━━━━━━━━━━━━ ■ いつまでも自分らしく勤務 服装や髪色・髪型は基本自由♩ネイルOK ■ 商品発送時の梱包資材を無料でGET！ アプリユーザーには嬉しい特典◎ ■ スタートして数年の綺麗なオフィス 🏢 無料Wifi完備、休憩室も充実しています ■ 約1か月間の充実した研修体制！📖 PCスキルに自信がなくても 研修を通してイチから学べます◎ 管理者がすぐそばでサポートするので、 一人で悩むことはありません♩ 【 ✅本当のところのQ＆A 】 ━━━━━━━━━━━━━ Q. 残業になることはある？🤔 A. 基本的にありません。定時になった瞬間 に退勤準備を始めるスタッフがほとんど。 友人との予定や推しのライブなどにも バッチリ間に合うスケジュールです◎ Q. 職場の雰囲気は？💭 A. 20〜30代が多く活気がありますが、 定期的に面談やアンケートを実施しながら 現場の「モヤモヤ」を放置しない 非常に馴染みやすい優しい環境です。 Q. 本当にパソコンが苦手でも大丈夫…？💻 A. 全く問題ありません！ 「スマホしか触ったことがない」 「両手でのタイピングが不安」 という状態でも、 基本操作から丁寧にお教えするので 安心してご応募ください！ |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ＼カスタマーサポート未経験歓迎／ 【必須条件】 ■高卒以上 ■PCでインターネット検索ができればOK 【こんな方におすすめ】 ■ PCに自信がないけど、 オフィスワークに挑戦したい方 ◦インターネット検索ができればOK！ PC操作は研修でイチから教えます♩ ◦未経験スタートの先輩も多数在籍している ので、わからない気持ちに寄り添って サポートします！ ■ 居心地の良い職場で働きたい方 ◦管理職を含めて20〜30代が多数活躍中！ 上下関係がゆるくフラットな雰囲気です。 ◦電話対応は一切なし！ クレーム対応に怯えることなく、 自分のペースで仕事に集中できます◎ ■ 趣味や推し活など、 プライベートも思いっきり楽しみたい方 ◦定時退社が基本！ 「終わったらササッと帰る」 が当たり前の文化です♩ ◦有休や希望休も取りやすく、 プライベートとの両立もバッチリ。 【その他こんな方にもおすすめ◎】 ✨ 接客・販売・飲食・カフェなど、 異業種からデスクワークに挑戦したい方 ✨ 電話対応なし・ノルマなしの環境で、 自分のペースで働きたい方 ✨ コールやインカム業務を卒業して 黙々作業にシフトしたい方 ✨ 「スマホは触るけどPCはこれから！」 というパソコン初心者の方 |
勤務地 | イー・ガーディアン株式会社 博多センター 812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-23 安田第3ビル3F・5F |
アクセス | 交通・アクセス JR・地下鉄空港線「博多駅」より徒歩2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:50～18:50 上記の時間帯で固定シフトです♪ ＊週4日～OK◎ ＊時短勤務の相談OK◎ ＊残業ほぼなし ＊土日祝勤務可能な方歓迎！ ＊シフト希望はご相談ください♪ |
給与 | 時給1,150円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1300円 ＊昇格、昇給あり ＊1分単位で残業代支給 |
休日休暇 | 休日休暇 ＊シフト制 シフト作成時に希望をお伺いします◎ あなたのライフスタイルに合わせて★ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■DAY１～４日 座学 ■DAY５～13日 OJT研修 ※研修後、週4日～や時短勤務相談可能 ※研修参加が難しい日程がございましたら、面接の際にご相談ください |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊交通費規定支給/月20,000円迄 ＊昇給あり ＊正社員への登用実績あり ＊カフェ風のお洒落な休憩室あり♪ （小休憩中は時給がでます♪） ＊無料wifiあり♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼20～30代が約90％です！／ 管理職の平均年齢は28歳◎ みんな年代が近いのでコミュニティが自然にできやすいです♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |