募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 ー✧ー✧ー✧ー✧ー ⭐専任メンターのサポートありで安心◎ ⭐受電メイン！ノルマ&クレーム対応なし ⭐服装・髪型自由！お洒落も楽しめる！ ⭐週4日・実働6時間〜無理なく働ける♪ ー✧ー✧ー✧ー✧ー ✅お任せするお仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ テレビ番組・CM撮影や各種イベントで 大人気のフードデリバリー事業を 裏側から支えるシンプルワークです。 ・予約の受付（受電メイン） └お客様からの電話注文や お問い合わせに対応。 ・店舗へオーダー共有 └提携店にメニューや個数を連絡。 ・ドライバーへ連絡 └配達員にお届け先や時間の情報を共有。 ・データ入力 └お聞きした内容をExcelやGSS等の 専用シートにコツコツ入力。 お客様・店舗・配達員をスムーズに つなぐ調整役として、 コミュニケーションスキルを 活かせるお仕事です。 ✅働きやすさのポイント！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■手厚いフォロー体制 電話対応が初めての方も大歓迎。 専任メンターが付くので安心です◎ ■集中できる受電メイン こちらから売り込むノルマは一切なし。 クレーム対応は専任スタッフが担当します。 ■マイカー通勤もラクラク 無料駐車場あり＆交通費支給。 毎日の通勤も快適です。 ■自分らしいスタイルで勤務 服装・髪色・ネイル完全自由。 おしゃれを楽しみながらのびのび働けます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格・シフト条件】 ✅週4日勤務（週休3日）が可能な方 ✅基本的なPC操作ができる方 （word・Excelなど） 【歓迎・活躍中のメンバー】 ・20代〜30代を中心に活躍中！ 接客・販売・飲食・ホテル受付など、 異業種出身の先輩が多数スタートしています。 第二新卒、フリーター、 ブランクからの復職、パート希望の方も歓迎 ▽こんな方、歓迎します▽ ・コールセンターや事務の実務経験者 ・SVやリーダー職経験、スタッフの 管理・育成をしたことがある方 ・接客や問い合わせ対応、 電話対応のスキルを活かしたい方 |
勤務地 | 株式会社くるめし(山梨支社) 400-0046山梨県甲府市下石田2-22-3 勤務地 〒4000046山梨県甲府市下石田2-22-3 ＜車でお越しの場合＞ ・「甲府駅」～14分 ・「甲斐住吉駅」～13分 ・「国母駅」～9分 ＜バスでお越しの場合＞ ・バス停「甲府駅バスターミナル」 ～「国母小学校」を下車、徒歩10分 |
アクセス | 交通・アクセス 「国母駅」より車で9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：00～16：00（実働6時間、休憩45分） ※時間調整の相談も歓迎しています ◎勤務日数：週4日〜OK ＜シフト相談歓迎＞ 週4日×5ｈ(週20ｈ以上)から勤務可能！ また、【週3日×15時～20時】の 週15ｈ以上・固定勤務も可能です◎ お気軽にご相談ください♪ ＜安定したスケジュール管理＞ シフトは半月ごとの申告制。 固定曜日・時間を軸に組むため、 プライベートの予定も立てやすい体制です。 ＜ステップアップの流れ＞ 研修期間中は平日のみ！ 基本業務をしっかりレクチャーします◎ 研修終了後は、ご希望に合わせて 週末・祝日シフトへの参加も可能です。 ＜希望収入に応じたシフト追加OK＞ 「今月は長めに働いて稼ぎたい」 といった意欲にも柔軟に対応。 勤務時間の延長など、稼ぎ方や 働き方の希望に合わせて調整できます。 |
給与 | 時給1,270円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1270円 〜 1700円 ⭐昇給あり！ (1)スキルUP昇給：年4回 └査定結果に応じて昇給の可能性あり (2)勤怠昇給 └500時間勤務ごとに時給が10円UP！ 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1270円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 ・休日はシフト制 ・研修期間中は土日祝休み ※研修終了後は 土日祝が勤務となる可能性あり 【その他の休暇】 ・有給休暇 └法令通り付与 （入社から半年後に該当日数) ・産前産後休暇、育児休暇 └男女ともに直近での取得実績あり ・生理休暇、介護休暇 ※無給 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1270円 〜 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当 ・残業手当 ※1分単位で支給 ・無料のドリンクサーバー完備 （コーヒー、紅茶、お水、お湯） ・毎月1回のお弁当の日 （出勤者へお弁当を支給） ・チーム内の懇親会あり （年1回実績／希望者のみ） ・休憩室あり ・駐車場無料 ※屋内全面禁煙（屋外喫煙所あり） ＊週40時間勤務の方限定の特別待遇＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎季節休暇あり ◎慶弔休暇あり ◎各種慶弔見舞金あり ※週40ｈ勤務のアルバイトスタッフが 対象となります。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |