アイテム株式会社

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
＼＼アピールポイント／／
＊事務経験よりもコミュニケーション力重視！
＊未経験でも月給22万円以上！
＊腰を据えて事務スキルを伸ばしたい方にオススメ！

私たちは…
トイレ、ウォシュレット、キッチン、浴室、下水、排水管など
水まわりを中心としたお困りごとを解決する技術者集団です。

自治体からお墨付きの「水道局指定工事店」として、
また、国土交通大臣登録の「BLR協会」会員として、
さらには「TOTO」と「LIXIL」のメーカー推奨店として
お客さまから絶大な信頼を得ています。

近畿全域で事業を展開し、
緊急時には巡回中の技術者が修理に駆けつけます！

今回は技術者たちをサポートする【本社内勤スタッフの募集】

お客さまからの問い合せに対し、
現場技術者への連絡や指示。
さらに、顧客データの入力や、部品などの発注業務、
広告物の作成まで、仕事は多岐にわたります。


【仕事内容】
◆電話対応、データ入力、部品発注、宣伝などの事務業務
◆技術スタッフのサポート（内勤業務）

ありとあらゆる水まわりのトラブルを解決するため、
お困りのお客様の対応や、日々活躍する技術スタッフのサポートをお願いします。

仕事はチームプレー。
個人宅や、提携先のハウスメーカー・コンビニなど、
さまざまなお客さまからのご連絡を受け、
現場スタッフと連携します。
互いを想う気遣いやフォローする姿勢が大切です。

＜具体的な業務例＞
◎お客さまからの電話対応（現場への指示・連絡）
◎顧客管理（データ入力）
◎販売事務
◎発注業務
◎広告物作成

※業務はルーチンではなく多岐にわたりますが
未経験の方でも安心して仕事を覚えてもらえるよう、
先輩社員が丁寧に指導します。
5～10年働いている先輩がほとんどなので、
対応の引き出しも豊富。
コミュニケーションスキルも学んでください。


【職場の雰囲気】
＼あえて例えるなら『にぎやかなオフィスワーク』／

コミュニケーション力があれば事務経験は問いません。
PC入力程度のスキルがあれば大丈夫です。
接客・販売経験がある方は歓迎します。

役職や立場、部署が違ったとしてもお互いに垣根がなく、
コミュニケーションが活発でそれぞれが高めあえる環境です。
例えばスキルアップについては、何をどうすれば上達するのか、
行動目標やその評価（役職や手当）が明示され、誰もが正当に評価されます。
望む自分になるために、相談や困り事も気軽に話せるので、
常に新鮮な気持ちで、仕事に取り組めます。
5～10年働いてる先輩がほとんどです。
また、Googleの口コミ4.7という高評価を獲得している当社。
「とても親切、かつ丁寧」「いつも丁寧にご対応いただけます」など、
お客様からたくさんの感謝をいただける職場環境です。ぜひ、口コミもご覧ください。

◎正社員経験なし＆事務経験なしで
42歳で入社した女性スタッフが活躍中！
◎未経験スタートで月給22万円～
◎週休2日制（月8～9日休）

ちなみにサポートする技術者の面々は…
・幼い頃からサッカーをしてきた人。
・学生時代に陸上をしていて、今も時々走っている人。
・ラグビーで鍛え、体力に自信がある人。
・映画鑑賞と食べ歩きが趣味な人。
・休日は子どもにベッタリな人。
・無類の犬好きな人。など、
さまざまなキャラが揃い、活気にあふれています。