募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 大手インテリアメーカーの建築資材（バスルーム・キッチン）関連のお問い合わせ業務対応となります。 座学研修（商品知識習得）、メール・コール回答実務研修を約1ヵ月半程度を予定しております。 コールデビュー初期は1日10～15件程度の対応予定になりますが、業務習得状況に応じては1日約10件～約40件程度の対応が発生する可能性もございます。 ※コール研修では電話対応あり ※チーム状況等に応じてメールデビューが優先される可能性もございます。 ※業務習得状況に応じてデビュー次期が早まる可能性もございますので予めご了承ください。 ＜在宅勤務について＞ 在宅勤務可能ですが、研修中は出社必須となります。 6ヶ月目以降、業務習熟度/勤怠が問題ないと判断され在宅勤務可能となります。 ※PCは弊社より貸与 ※自宅のネットワーク環境は必須 ※その他業務対応に必要な環境指定有り ＊在宅勤務可能時期は習熟度に応じて時期変動有 ＊最短の事例3か月～（平均：6ヶ月前後） 【出社メンバー割合】 在宅7：出社3 ★未経験でもOK ★研修体制充実 ★20～40代活躍 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 ・基本的なPC操作が可能な方（ショートカットキー操作/タッチタイピング） ・事務の実務経験（簡単なものでOK。年数不問） 【歓迎条件】 ・Google Workspaceno使用経験がある方 ・サービス業の経験がある方（コールセンター経験がある方は尚歓迎） |
勤務地 | 株式会社リプライム 熊本県熊本市中央区辛島町 勤務地: 弊社BPOセンター熊本 |
アクセス | アクセス: 熊本市電線 辛島町 駅徒歩3分/西辛島 徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: (1) 8:30～17:30 (2) 9:00～18:00 ※休憩60分 ※残業は月10h前後 【勤務開始日】 ・10/1 ・10/13 ・10/19 |
給与 | 時給1,270円～1,400円 給与: 時給1,270円～1400円＋別途交通費支給（社内規定有） ※対応スキルにより時給アップ（3カ月に1度、基準クリアで20～30円アップ） |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給（社内規定有） ・リフレッシュルーム(3フロア)有 ・受入れ研修有※予定 ・マイカー通勤は未就学のお子様の送迎に限り申請可 ・髪型･髪色自由 ・アクセサリーOK |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,270円 - 1,400円 時給 |