募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼件数に追われてクタクタ...そんな日々から「自分のペース」で働ける働き方に^^在宅勤務もOK★／ 法人のお客様のPCのお困りごとに対応するコールセンターのお仕事です♪ コールセンター経験のあればIT関連が未経験でも大丈夫です^^ お問い合わせ内容は、1時間あたり約2.5件ほどで、「初期設定を教えて」「ネットに繋がらない」「インストール方法を教えて」などのマニュアルに載っている内容が主なので対応も安心です^^ ★ 残業ナシ＋在宅勤務OK♪プライベート最優先で働ける！残業は「やりたい人だけ」スタイル！強制は一切ナシ◎業務に慣れたら在宅勤務の相談もOK♪通勤時間がまるっと自分時間に変わります^^ ★ 継続ボーナス10万円＋資格取得サポート♪約10ヶ月がんばったあなたに10万円支給！ITパスポートなどの受験費用も会社がサポート◎働きながらスキルアップが叶います^^ ★ あなたの経験、ここでそのまま活かせます☆コールセンターやサポートデスク経験があればスタートからスムーズです◎座学＋実地＋OJTの2ヶ月研修もあるので、技術面の不安もしっかり解消できます♪ ★ 正社員への道もしっかりあります！正社員登用の実績も多数で「長く働きたい」が叶います☆ ＼1時間あたり約2.5件♪じっくり丁寧に対応できるペースです^^／ 「セキュリティソフトをインストールしたい！」「新しいスマホに買い替えたから初期設定教えて！」「ネットにつながらない…」――そんなお客様のお困りごとを、電話・メール・チャットでサポートします♪ お客様の画面を一緒に見ながら説明できる「リモートサポートツール」を導入しているから、口頭だけで伝えるもどかしさナシ！スムーズに解決できます◎ 1時間あたりの対応は約2.5件（入社1年目安）。焦らず丁寧に対応できるペースです^^ ▼ある1日のスケジュール♪（9～18時シフトの場合） 08:50 出勤＆準備スタート 9:00 お客様対応開始（電話/メール/チャット） 12:00 ランチタイム♪（60分でしっかり休憩！） 13:00 午後の対応スタート 18:00 定時でサクッと退勤！お疲れさまでした♪ 困ったときは管理者に相談OK！一人で抱え込む心配はゼロです^^ ＼「自分らしさ」も「安定」も、両方とも大事ですよね^^／ ★ 希望シフトでOK♪自分のペースで働ける！9:00～24:00の間で6～8時間のシフト制◎「日勤だけがいい」「午後から出たい」――あなたの希望に合わせて調整できます！週4日～OKだから、プライベートとの両立もバッチリ^^土日祝に出勤できる方は優遇♪平日休みなら病院もお買い物も空いてて快適です！ ★ 服装・髪型・ネイル…ぜんぶ自由♪金髪OK！派手ネイルOK！ひげもOK！見た目のルールは一切ナシ◎毎日のオシャレを楽しみながら働けます♪ ★ 経験を活かしてスキルアップ☆キャリアの道もしっかり！研修2ヶ月で専門知識を習得♪資格取得補助制度でITパスポート等のスキルアップもサポート◎正社員登用の実績多数で「ここで長く働きたい」が叶います☆ ★ 新宿駅から地下道直結♪通勤ストレスなし！JR新宿駅・都庁前駅から地下道でつながっているので、雨の日もぬれずに通勤OK◎周辺にはコンビニや飲食店もたくさん♪ ＼疑問点・不安点はぜひ面談にてご質問ください／ ご就業にあたり、ご不安なことや確認しておきたいことなどあるかと思います。 面談にて何でもご相談ください。 今回のお仕事が合わなかったとしても 他にもご紹介できるお仕事多数ございます！ まずはお気軽にご応募ください(＾＾) |
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対象となる方 | 資格 社内ヘルプデスク、テクニカルサポートの実務経験ありの方は歓迎です！ ＜＜ 雇用について ＞＞ 雇用主：ギグワークスアドバリュー株式会社 雇用契約：直接雇用 みなさまのご応募おまちしております！ ＜ギグワークスアドバリューについて＞ 今、注目されている「ギグワーカー」とは 「単発で、短期で、短時間で、 希望する時間だけ働くひとたち」 を表す言葉です。 ギグワークスでは、多様な働き方を支援し、 人材不足に悩む企業とギグワーカーの 架け橋になれるよう取り組んでいます。 ★様々な経歴のスタッフさんが活躍中！ 夢を追いかけているフリーターさんや 主夫・主婦パートさんや学生さんも オープンな現場で大活躍しています♪ もちろんＷワーク・副業OKです！ オープニングのお仕事やあなたにピッタリのお仕事を紹介しますので ぜひ希望の働き方を教えてください！ |
勤務地 | ギグワークスアドバリュー株式会社 /36094499 〒160-0023東京都新宿区西新宿３丁目 勤務地備考 〒160-0023 東京都新宿区西新宿３丁目 |
アクセス | アクセス 都営大江戸線 都庁前A4口徒歩約10分、ＪＲ山手線 新宿南口徒歩約15分、東京メトロ丸ノ内線 新宿A13口徒歩約18分 新宿駅より徒歩8分 新宿西口駅より徒歩8分 西新宿駅より徒歩8分 都庁前駅より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:00～24:00 ・最低勤務日数（週）：4日 上記の時間で、6～8時間のシフト制 例/9～18時、12～21時、16～24時など フルタイム(8時間)の勤務が出来る方優遇！ 残業は基本的にナシ！応対が長引いた時のみ発生しますが、まれです。また、発生時は希望者メインで回しているため強制は一切ありません^^ |
給与 | 時給1,550円 給与 時給 1550円 交通費：交通費支給 ＊交通費：月額20,000円まで支給 【給与例】 給与例 ■月収例 週5日8h勤務：272,800円（1,550円×8h×22日）＋交通費！ 週4日6h勤務：148,800円（1,550円×6h×16日）＋交通費！ ★継続ボーナス: 約10ヶ月がんばったあなたに10万円支給！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：研修期間：約2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ※研修期間は10:00～23:00までの間で、希望シフトに合わせ調整します。 ※シフト制の為、勤務時間によって研修期間は変わります ※経験有無によって研修期間が変動します。習得状況によって早く研修期間が終了する場合があります。 【給与】 給与：時給 1350円～1450円 【勤務形態】 シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（法定により支給） ★ 継続ボーナス10万円！（入社約10ヵ月で支給♪） ★ 資格取得補助あり！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【服装】 自由 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 ギグワークスアドバリュー株式会社 【事業内容】 営業代行・販売支援/導入・設置・保守支援/コールセンター/派遣業(派13-301723) |