募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 不正利用の確認対応・停止依頼の事務処理｜即戦力として活躍 インターネット専業銀行で、不正利用の疑いがある口座の確認や、利用停止に関する対応・事務を担当するお仕事です。 これまでのコールセンター経験や、お客さま対応の経験を活かして、スピード感をもって業務を進めていただけます。 ▼主な業務 ◆不正利用の疑いがある口座名義人への確認のお電話 ◆利用停止に関するお問い合わせ対応 ◆警察・弁護士等からの利用停止依頼に関する事務処理 ◆Excelを使ったデータ入力・集計 ◆専用システムへの入力・確認 ▼お仕事のポイント 電話は受電・発信それぞれ1日10～20件程度です。 研修はOJT形式で、業務を進めながら周囲に確認できる環境です。 不正を未然に防げたときは、大きなやりがいを感じられるお仕事です。 |
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対象となる方 | 資格 コールセンターでの受電・発信対応の経験がある方（IN/OUT不問）。 ExcelやWordの基本的な操作ができる方。 お問い合わせ対応やクレーム対応の経験があり、落ち着いて対応できる方。 金融業界に興味があり、社会の安全を守る仕事にやりがいを感じられる方。 |
勤務地 | SocioFuture WIT株式会社 〒164-0001東京都中野区 勤務地備考 東京都中野区 |
アクセス | アクセス JR各線 中野駅：徒歩1分、丸ノ内線 新中野駅：徒歩12分、東高円寺駅：徒歩14分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 勤務開始：11月入社（面談時にご希望をお聞かせください） 時間帯：9時00分～17時20分（実働7時間20分／休憩1時間） 勤務時間は固定です。 勤務曜日：月～金曜の週5日勤務です。 |
給与 | 時給1,760円 給与 時給 1760円 ・残業代は1分単位で全額支給 ・残業は月0～5時間以下 交通費：通勤交通費全額支給 交通費は月上限35,000円まで支給いたします（規定あり）。 【給与例】 給与例 時給1,760円：27万1,040円/月 （7時間20分×21日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制（土日祝休み）。 年間休日120日以上。 年次有給休暇・慶弔休暇あり。 産休・育休・介護休暇あり（規定あり）。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給 ◆残業手当 ◆各地保養所・ジムなどの優待 ◆休憩室完備 ◆冷蔵庫、電子レンジ、ドリンクサーバー、個人ロッカーあり ◆受動喫煙対策あり ◆オフィスカジュアル |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 約100名の職場で、20代～40代が活躍しています。 周囲と連携しながら業務を進めるので、わからないことも相談しやすい環境です。 男女比はおおむね半々です。 【職場の雰囲気】 デスクワーク ビジネスライク 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験必要 |
その他 | その他 即日勤務OK、職場見学可 【ブランド名】 SocioFuture WIT株式会社 【事業内容】 人材派遣、人材紹介 |