募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 ＼人気MMORPGのメール問合せ対応チームのSV業務／ 「好きなゲームに関わる仕事で活躍したい」 「未経験からリーダー職に挑戦したい」 そんな方にピッタリ！ 時給1800円＆充実のサポート体制で しっかり稼げるお仕事です☆ ★ WEB登録＋電話面談で来社不要！ スムーズにお仕事スタート！ ★ 八王子駅より徒歩3分の好立地で通勤ラクラク♪ ★ 入社後約1ヶ月の丁寧な研修ありで安心！ ★ 前払い制度あり（規定あり）で急な出費も安心 ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― 人気のMMORPGに関するメールサポートチームにて、 スーパーバイザー・管理者業務をおまかせします。 ◇チーム運営およびオペレーター管理 ・メール対応進捗の確認 ・オペレーターからの業務相談対応や面談 ◇業務改善の提案・推進 ◇対応件数などの数値管理 ◇クライアントとの連絡・調整 （定期レポートの作成・提出、運用変更時の確認、定例MTG報告） ★新規立ち上げフェーズにつき、 チームづくりを通して更なる経験アップが目指せます！ ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【応募資格】 ◇顧客対応経験のある方（営業、接客販売、受付、ホテル等 ※他職種も相談可） ◇チームでのリーダー経験、または後輩指導・育成経験のある方（年数不問／新人研修担当等でも可） ※上記に当てはまらない場合もお気軽にご相談ください。 【歓迎スキル】 ◇BPO環境でのSVやリーダー実務経験がある方 |
勤務地 | 株式会社ウィルエージェンシー IT・CS新宿支店/w75260800501 192-0082東京都八王子市東町9 勤務地 〒1920082東京都八王子市東町9 w75260800501 |
アクセス | 交通・アクセス JR横浜線 八王子駅より 徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ・就業期間：即日～長期（2か月ごとに更新予定） ・勤務時間：9:00～18:00（休憩60分） ・勤務日数：基本平日週5日勤務（※土日祝出社は要相談） ※服装：私服可（華美すぎない服装）、ネイル・ピアスOK |
給与 | 時給1,800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 前払い相談可（規定あり） 試用・研修期間：1カ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入職から1カ月程度（丁寧なサポート体制あり） |
休日休暇 | 休日休暇 土、日、祝日（※土日祝出社相談の場合あり） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1カ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入職から1カ月程度（丁寧なサポート体制あり） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆お給料は前払い（規定あり）・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金） ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い（政府管掌健康保険比較） ・付加給付が充実（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |