募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、一般事務 電話を受け続ける仕事ではありません。 PCで各拠点の状況をチェックして、 必要に応じて電話やメールで調整。 大手通信企業のコールセンター運営を 裏側から支える事務のお仕事です。 ◆時給1,450円 ◆月収例24万3,600円 ◆交通費規定支給 ◆残業なし ◆汐留駅から徒歩2分 ◆シフト希望提出OK 【仕事内容】 大手通信企業のコマンドセンターで、 複数のコールセンター拠点の 稼働状況を管理・調整するお仕事です。 お客様からの電話を受け続ける 一般的なコールセンター業務ではありません。 PCで各拠点の状況を確認し、 必要に応じて電話やメールで 拠点間の調整を行います。 ＜具体的には＞ ■チャットの稼働管理 各サービスのチャット対応が 適切に動いているか確認します。 ■各拠点の稼働状況チェック 複数拠点の稼働データを確認しながら、 現在の状況をリアルタイムで把握します。 ■電話・メールでの調整 状況に応じて各拠点へ連絡し、 必要な調整を依頼します。 電話対応はありますが、 お客様からの問い合わせを 次々と受ける受電業務ではなく、 稼働を調整するための連絡が中心です。 案件NO：ES20002171 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 未経験OK！ブランクOK！学歴や経験は問いません。 【こんな方におすすめ】 ・PCを使った仕事が好きな方 ・状況を確認しながら仕事を進められる方 ・複数の情報を整理することが得意な方 ・電話やメールでの連絡に抵抗がない方 ・周囲と連携しながら仕事を進めたい方 ・コールセンターを支える側の仕事に興味がある方 ・事務や社内調整の経験を活かしたい方 |
勤務地 | 株式会社ロフティー 105-0021東京都港区東新橋 勤務地 〒1050021東京都港区東新橋 ES20002171 |
アクセス | 交通・アクセス 都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留」駅より徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 下記2シフト制 ①8:45～18:00 実働8時間／休憩75分 ②10:45～20:00 実働8時間／休憩75分 ＜休憩＞ 12:00～13:00 16:00～16:15 月〜日：週5日 |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 交通費別途支給 日払いOK 【前払いサービスあり】 前給制度があるので、働いた分を給料日前に受け取ることも可能です。 「今月は少し早めに受け取りたい」というときにも便利♪ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収24万3,600円＋交通費規定支給 =時給1,450円×実働8時間×月21日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 週休2日制 ※シフトは事前に提出・希望可 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・前給制度あり ※日払いOK（規定内） ・空調完備 ・喫煙所あり ※各種規定あり |