募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ＼2027年3月開業／ オープニングメンバー募集！ ⏩ 正社員でも出勤は 週2回ほど ⏩ 年間休日169日 ⏩ 約9割が業界未経験者 ⏩ 受付だけでなく、電話・予約・事務も担当 ⏩ 複数名体制で進める業務 OPEN前から 東横INN札幌すすきの交差点で 研修を兼ねて勤務可能♪ 東横INNのホテリエは、 受付だけで終わらない接客職。 お客様をお迎えしてから翌朝まで、 安心して過ごせる時間を支える仕事です。 ○●————————————————————-●○ ＜東横INNのホテリエの働き方＞ 東横INNのホテリエは、 10:30～翌11:30の勤務スタイル。 勤務後は2連休になるため、 正社員でも出勤は週2回ほどです。 この勤務サイクルで、年間休日は169日。 平日の昼間に買い物へ行ったり、 空いている時期に旅行へ出かけたり。 有給休暇を組み合わせて、 6日の連休を取るスタッフもいます。 気持ちに余裕を持って働けるからこそ、 お客様にも笑顔で向き合えます。 ○●————————————————————-●○ ＜未経験でも始めやすい仕事内容です＞ 東横INNのホテリエは、 受付だけをする仕事ではありません。 具体的には… ・チェックイン、チェックアウト ・荷物のお預かり ・電話、Webでの予約確認 ・館内や周辺施設のご案内 ・お問い合わせ対応 ・会員登録や館内説明 ・事務作業 など 自動チェックイン機もありますが、 お客様と直接お話しする場面は多い仕事です。 また業務は複数名で進めるため、 わからないことをすぐに確認できる環境です。 まずはできることから少しずつ覚えていけるので、 ホテル勤務が初めての方も安心して始められます。 ○●————————————————————-●○ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ✅高卒以上 ✅ホテル・職種未経験OK ✅日本語で接客・電話対応・館内案内ができる方 ※JLPT N1相当以上の日本語力が目安です 【歓迎要件】 ✅接客やホテル勤務が 初めての方も大歓迎！ ✅第二新卒の方 ✅ブランクがある方 ★約9割が未経験スタート！ 活躍中の先輩たちも、ほとんどが 異業種からの転職組です。特別な経験やスキルは 一切必要ありません。 【安心のサポート体制】 ✅研修制度が充実 ✅常時複数名体制で勤務 オープン前は 東横INN札幌すすきの交差点で研修を受けながら勤務を 始められます。実務も常に先輩が 近くにいる複数名体制なので、 わからないことはすぐに聞けて未経験からでも 安心してスタートできる環境です。 ＜こんな方にピッタリ＞ ✅人と話すことが好き ✅受付だけでなく、電話・予約・事務など 幅広い業務に抵抗がない ✅誰かに喜んでもらえる ことが好きな方 ✅新しい仕事に挑戦して 成長したい方 ✅プライベートの時間も 大事にしたい方 ※既存店では20～30代のスタッフが活躍中！ |
勤務地 | 東横INN小樽駅前(仮称) 047-0032北海道小樽市稲穂2丁目56-7 勤務地 〒0470032北海道小樽市稲穂2丁目56-7 |
アクセス | 交通・アクセス JR小樽駅から徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜約9割が未経験スタート！＞ 入社後は東横INN札幌すすきの交差点で 研修からスタート。 常時複数名の体制で仕事を進めるため、 わからないことはその場ですぐ先輩に 聞ける安心の環境です。 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（25時間拘束） ※実働時間20時間45分・休憩4時間15分（仮眠含む） ～1日の流れの一例～ ・10:30 出勤・制服に着替える ・11:00 朝礼・引継ぎ・予約確認など ・13:00 昼食休憩（1時間） ・15:00 チェックイン・フロント対応 ・19:00 夕食休憩（45分） ・24:00 仮眠・休憩 ・04:00 アメニティ補充 ・06:00 朝食会場のお手伝いなど ・07:00 朝食休憩（30分） ・08:00 チェックアウト対応･引継ぎ ・11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10:00～16:00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。 |
給与 | 月給240,000円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★月収例：月収27万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給24万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 基本の待遇 ・ 昇給年1回（等級制度による） ・ 賞与年2回（業績による） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪ ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 勤務可能。 入社後は、東横INN札幌すすきの交差点にて 研修をかねて勤務ができます。 【給与例】 給与例 約9割が未経験スタート！研修・サポート充実で 安心 【給与例】 ■350万円／入社1年目 （月給24万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） ■400万円／入社3年目 （月給26万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） ■450万円／入社5年目 （月給28万＋各種手当＋報奨金＋賞与） |
休日休暇 | 休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間拘束（実働20時間45分・休憩4時間15分）→2日休み ・ シフト制 ※約9割が未経験から始めています。 手厚い研修と、常に複数名で 勤務するサポート体制があるため、 初めてのホテル勤務でも 安心してスタートできます。 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇 ※入社半年後に10日付与 ※取得率100％ ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 勤務可能。 入社後は、東横INN札幌すすきの交差点にて 研修をかねて勤務ができます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当（入社後取得分） ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30％OFF／家族20％OFF ・ ベネフィット･ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度（勤続3年以上） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆2027年3月OPEN予定！ オープンまでは 東横INN札幌すすきの交差点にて勤務可能 ◆複数名体制 ◆約9割未経験スタート／研修充実 ◆育・産休取得・復職実績あり（えるぼし三つ星） ※「女性活躍推進法」に基づく優良企業として認定 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 9名 |