募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: クラウド経費精算サービス「TOKIUM」を使っている企業の社員の方から届く、 「この申請はどうやるの？」といったお問い合わせに、電話でお答えするお仕事です。 ＜お仕事内容＞ ・TOKIUMの操作方法や、経費の申請方法に関するご質問へのご案内（電話） ・対応内容の記録、よくある質問の整理 ＜入社後の流れ＞ ・研修からスタート。マニュアルに沿って少しずつお任せします ・将来的には、チームをまとめるSV（スーパーバイザー）候補としてのステップもあります |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 ・コールセンター、カスタマーサポート、接客・販売など、お客様対応のお仕事経験がある方 ・PCやWebサービスの操作に抵抗がなく、画面の手順を言葉で説明できる方 ・2027年1月から勤務を開始できる方 【歓迎条件】 ・コールセンター・ヘルプデスクでの受電経験 ・ITサービス・ソフトウェアの操作案内の経験 ・経理・事務、経費精算に関わった経験 ・後輩の指導や、チームのまとめ役の経験 【こんな方に向いています】 ・相手の困りごとを聞いて、わかりやすく説明するのが得意な方 ・新しく始まる仕事を、自分たちで形にしていくのが好きな方 ・長く安定して働きたい方 |
勤務地 | 株式会社TOKIUM 東京都中央区銀座6丁目18−2野村不動産銀座ビル12F 勤務地: 銀座オフィス（野村不動産銀座ビル） ・原則屋内禁煙、喫煙室あり |
アクセス | アクセス: ・東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」より徒歩5分 ・都営大江戸線「築地市場駅」より徒歩5分 ・東京メトロ各線「銀座駅」より徒歩10分 ・JR各線・東京メトロ「新橋駅」より徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 平日 9:00〜17:00（土日祝休み・完全週休2日制） ＜勤務パターン＞ ・フルタイム：9:00〜17:00（休憩1時間・実働7時間） （終了時間の時間帯は相談可） ・残業：原則なし・2027年1月より研修からスタート ＜フルタイム月収例＞月収22万500円（時給1,500円×1日7時間×月21日勤務の場合） |
給与 | 時給1,500円以上 給与: ・給与締め：月末 ・給与支払い：翌月25日 ・交通費支給（上限3万5千円） |
休日休暇 | 休暇・休日: ・土日祝休み（完全週休2日制） ・勤続6か月で有給休暇付与 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限3万5千円） ・社会保険完備（加入条件を満たす場合） ・服装・髪色・ネイル自由 |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: リモート面接 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,500円 (時給) 以上 |