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トランスコスモス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/11/11

大手カフェのギフトカード登録・ログイン案内のコールセンター

契約社員
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実働7時間で月収21万円以上可!未経験歓迎(1337405)

アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
一般事務
データ/文字入力
カスタマーサポート対象 新規顧客
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
タイピング
メール対応
インターネット検索
資料分類
データ集計
備品/設備管理
ヘルプデスクサポート
問い合わせ対応
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対

掲載開始日:2026/11/11

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *最大時給1400円!月収21万円以上可能 *週5日フルタイム×シフトフリーで高収入 *朝はゆったり9:50開始!満員電車を回避 *服装・髪色・ネイル・髭すべて自由! *大分駅徒歩3分!駅チカで通勤も快適! 【仕事内容】 大手カフェブランドのコーヒーギフトカードに関するお問い合わせ対応のお仕事♪お仕事の流れは、お話を聞いて、画面の質問回答集やマニュアルを検索し、ご案内した内容を入力する3ステップ! ~お問い合わせ例~ 「マイページにログインできない」 「ギフトカードをもらったので登録したい」 「機種変更した新しい携帯でログインしたい」 といったお問い合わせに対して、登録情報の確認や、ログイン・登録方法のご案内を行います。 <困った瞬間に、先輩がすぐフォロー> デビュー後も先輩が通話内容をリアルタイムで確認。回答に迷ったときは、すぐに駆けつけてサポートしてくれます。「こんな質問をされたらどうしよう」という不安も、先輩と一緒に経験を重ねることで自信に変えていけます! <オフィスワーク経験とパソコン力が身につく> 専用システムへの入力やご案内を通して、実践的なパソコンスキルやビジネスマナーが自然と身につきます!未経験からオフィスワークデビューを果たしたい方にぴったりの環境です♪ ~~ここがポイント~~ 【最大時給1400円!月収21万円以上】 週5日フルタイム×シフトフリーなら最大時給1400円!月収21万5600円+交通費が稼げます。残業代も1分単位で全額支給されるので、頑張った分がしっかり手元に残ります! 【9:50出勤×18:00定時で夜も満喫】 朝はゆったり9:50出勤なので、朝の通勤ラッシュを避けて余裕の出勤♪18:00定時退社だから、仕事終わりに大分駅周辺で買い物を楽しんだり友人と食事をしたり夜の予定も充実! 【オシャレ我慢ゼロ!服装・髪色・髭自由】 服装は自由!髪色や髪型、ネイル、ピアス、髭もすべて自由です。大好きなファッションや個性を諦めることなく、自分らしいスタイルで毎日楽しく働けますよ! 【未経験入社が多数!質問しやすい仲間たち】 飲食や接客業から転職した先輩が多く、困っている人がいれば「何かあった?」とすぐに声をかけてくれる気さくな雰囲気。チーム制で助け合う文化が根付いているので安心です! 【入社・研修】 入社日:随時 9:30~18:00(実働7時間30分) 研修: 座学:1週間 ロールプレイング:3日 OJT:4日 ※研修中は全員17:00まで・週5日勤務 ※研修期間時給1300円

対象となる方

求めている人材 高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※1分間に80文字程度入力可能な方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 <こんな方を歓迎します> ・コーヒーが好きな方 ・コールセンターでの管理者経験がある方 ・お客様相談室での勤務経験がある方 ・カフェや飲食店等での接客経験がある方

勤務地

トランスコスモス株式会社 870-0035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F 勤務地 〒8700035大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F

アクセス

交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:50~18:00(実働7時間/休憩70分) ※シフトフリーで勤務できる方が対象 *朝は9:50スタートなので、身支度や朝食にもゆとり♪18:00終業だから、仕事帰りの予定も立てやすいシフトです。

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※ガソリン代・駐車場代補助あり(規定あり) ※時間外手当は1分単位で支給 ※研修期間中は時給1300円 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 座学:1週間 ロールプレイング:3日 OJT:4日 ※研修中は土日祝休み ※研修中は全員17:00まで・週5日勤務 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【給与例】 給与例 月収例21万5600円可能! <内訳> 時給1400円×実働7時間×22日

休日休暇

休日休暇 月~日・祝の間で週5日勤務 ※シフト制

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 座学:1週間 ロールプレイング:3日 OJT:4日 ※研修中は土日祝休み ※研修中は全員17:00まで・週5日勤務 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装:自由 *髪型/髪色自由・ピアス/ネイルOK・髭OK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境:休憩室あり(Wi-Fi完備) *ロッカー・パウダールームあり

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田正明 神谷健志

所在住所

大分県大分市中央町1丁目1−3 朝日生命大分ビル4F

お問い合わせ先

0120693314

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス お気軽にご応募ください。 応募から勤務開始までの流れはこちらから。 [1]WEBまたはTELで応募 [2]エントリーシート登録 [3]AIスマート面接 メールまたはSMSにて、実施方法をご案内 - 【AIスマート面接】※面接予約不要 ・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、 簡単・シンプルな面接です。(所要時間:約15分) ▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw - [4]採用 面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 応募前に仕事内容や希望の働き方を相談できる 「カジュアル面談・相談窓口」があります♪ ▼WEB予約はこちら ▼ https://x.gd/YUY2B ※案件によって書類選考からお願いする場合がございます。 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html ※係名:1337405AWWK1112

原稿ID : 27f3de63fe4a93a7