募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ◆練馬区の区民税・都民税、国民健康保険料等の納付が確認できない方を対象に、電話にて未納をお知らせする業務です。また、折り返しの受電、各種問合せの受電対応、交渉内容の入力等の事務作業をお任せします。 ◆日本語での案内がメインの業務になりますが、加えて一部の外国人の方向けの案内で、英語での対応が可能な方を募集いたします。 ◆官公庁からの受託業務なので、社会貢献も高くやりがいも抜群！地方自治体に関するお仕事に興味のある方、オフィスワークがしたい方にもピッタリです。 ◆コールセンターや自治体での業務の経験がある方はもちろん、未経験の方でも、丁寧に研修を行い、フォローも万全です。長期勤務が可能ですので、安心して働けます。 ◆基本は平日夕方まで、土日・遅番は月1～2回程度、あらかじめ決まっているため予定も組みやすく、無理なく長く続けられる環境です。また、シフトは1か月ごとの申告制で、事前に「この週の土日出勤はNG」などの相談もOKです。たまの土日・遅番で効率よく稼げます！ ㈱アイティフォー・ベックス 金融機関や自治体向けに様々なカスタマーサービスを提供しています |
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対象となる方 | 求めている人材 ※英語でスムーズに会話が出来る方 ※パソコンで文字入力できる方（日本語・英語） ※税金・健康保険料等に未納がない方 ※電話オペレーター経験がある方 採用で優遇（未経験でも可） |
勤務地 | 株式会社アイティフォー・ベックス 練馬区役所 176-8501東京都練馬区豊玉北６丁目１２−１ 勤務地 〒1768501東京都練馬区豊玉北６丁目１２−１ |
アクセス | 交通・アクセス 西武池袋線・豊島線・有楽町線、都営大江戸線練馬駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 平日基本：午前8時30分から午後5時15分（休憩：1.0ｈ） 平日遅番：午前11時から午後8時（原則月1~2回程度） 土日祝：午前9時から午後6時（原則月1~2回程度） 上記曜日・時間帯で週４日～5日勤務。 【補足事項】 ・午前・午後で10分程の小休憩取得あり。 ・年末・年始（12/29-1/3）は休業。 |
給与 | 時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費規定内支給、試用期間1ヶ月（給与変動なし）、雇用・労災・厚生・健康保険等の各種保険完備、昇給制度あり、有休規定付与 |