募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ここがPOINT！ ◎「コールセンターは初めてだから、自分にできるか不安…」という方へ 未経験から始められる受電のお仕事です！ 研修とマニュアルが用意されているため、商品交換のご案内やインターネットでの交換方法など、決められた内容を確認しながら仕事を覚えていけます。 ◎「短期間で働きたいけれど、仕事選びで迷っている」という方へ 今回は1か月の短期案件で30名を募集。 9:00～18:00の勤務で、土日祝はお休みです。 短期間で集中して働きたい方も、予定を立てながら勤務しやすい働き方です。 ◎「コールセンターってクレーム対応が多そう…」と感じる方へ お問い合わせいただくのは、株主の個人のお客様や法人のお客様。 ポイント交換商品のご案内が中心で、比較的穏やかなお問い合わせが多く、クレームもほとんど発生しない業務です＊ お客様からの問い合わせに沿って、商品交換の方法をご案内します。 仕事内容 株主の個人のお客様や法人のお客様からのお問い合わせに対応する、受電中心のコールセンター業務です。 ポイント交換商品に関するお問い合わせが中心で、商品交換のご案内やインターネットでの交換方法をご案内します。 対応内容をPCへ入力するデータ入力も行います。 ＜具体的には＞ ■メイン業務 ・商品交換のご案内 ・インターネットでの商品交換方法の操作案内 ■その他の業務 ・お問い合わせ内容などのデータ入力 お問い合わせいただくのは、株主の個人のお客様および法人のお客様です。 ポイント交換商品のご案内が中心となるため、比較的穏やかなお問い合わせが多く、クレームもほとんど発生しない業務です。 ※研修・マニュアルが用意されているため、業務の流れを確認しながら仕事を覚えていけます。 働く環境 ○部署構成：20代30代活躍中 ○服装：オフィスカジュアル、髪型・ネイル自由 ○受動喫煙：オフィス内禁煙 ○変更の範囲：会社の定める業務・場所 こんな人におすすめ ＊コールセンターの仕事に興味がある方 ＊未経験から受電業務を始めたい方 ＊人とコミュニケーションを取りながら働きたい方 ＊PCでのタイピングができる方 ＊平日のみの仕事を探している方 ＊1か月の短期で働きたい方 |
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対象となる方 | 資格 ○学歴不問 ○未経験OK！ 《歓迎する経験》 ・コールセンター・受電業務の経験 ・電話対応の経験 ・PC入力業務の経験 ※未経験OK！コールセンター経験がない方も応募可能です。 |
勤務地 | 株式会社マーキュリーグローバル 〒105-0001東京都港区虎ノ門２丁目 勤務地備考 〒105-0001 東京都港区虎ノ門２丁目 |
アクセス | アクセス 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズA2a口徒歩約4分、東京メトロ銀座線 虎ノ門3番口徒歩約6分、東京メトロ銀座線 溜池山王14番口徒歩約7分 虎ノ門ヒルズ駅から徒歩4分／虎ノ門駅から徒歩6分／溜池山王駅から徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 |
給与 | 日給16,000円 給与 日給 1万6000円 （一律手当を含む） ※交通費の別途支給はありません 【給与例】 給与例 月給例：日給16000円×21日＝336,000円 |
休日休暇 | 休日 ■週休2日制（月8～10日） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●雇用保険 ●厚生年金 ●労災保険 ●健康保険 （※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます） ●社員登用制度あり 「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定！ 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 マーキュリーグローバル |