募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 \未経験から在宅デビュー!光回線サービスの開通サポート窓口*/ 大手通信キャリアの【光回線サービス】についてのお問い合わせ受付です♪受付ショップのスタッフさんやお客様からのご連絡を受けて、開通日のご案内・お申込み内容の確認・工事日の変更受付などをお願いします♪かかってきたお電話を受ける受信のお仕事です。こちらから営業のお電話をかけることはありません^^ ◎勤務スタートは11月初旬(11/4~):12月スタートのご相談もOKです♪ ◎インセンティブが複数あります★:時給とは別に支給される制度がいくつもあって、皆さん月1~4万円ほどGetしています♪週末に出勤したシフトにも支給されます◎ ◎月収例235,200円+インセンティブ:1,400円×実働8時間×月21日の計算です^^残業内包制ではないので、残業代は別途お支払いします★ ◎シフトは週2日~でOK♪:平日のみ*曜日固定*時短、ご相談ください^^Wワークも扶養控除内もOKです◎ ◎研修中も時給1,400円のまま:約3か月の研修中も収入を落とさずにスタートできます♪ 応募資格は特にナシ!パソコンで文字入力ができればOKです^^「まずは話を聞いてみたい」という方のご応募もお待ちしています★ ◎リフレッシュルームありでしっかり休憩も♪オフィス周りに飲食店やコンビニも多いのでランチが楽しみになります★ 駅チカだから、帰りにショッピングや息抜きを一緒にできる働き方も可能です* 友達同士でのご応募歓迎☆ \確認して、お伝えして、入力する◎お仕事はこの繰り返しです★/ お問い合わせを受けて、専用システムで確認して、お伝えして、入力する♪この流れの繰り返しです^^スクリプトも資料もそろっているうえ、通話内容はAIが要約してくれるので、答えに迷ったときも慌てずSVに確認できます◎ ■主なお仕事 ・受付ショップからの確認対応(このエリアは対象?お申込み状況は?など) ・お客様への開通日のご案内&専用システムへの入力 ・お申込み内容の確認、工事日の変更や追加のお申込みの受付 ●携帯ショップからの問い合わせ対応(受信メイン) 「この住所は光回線のエリア内ですか?」など スタッフさんからの質問にお答えします。 ●データ入力(専用システム使用) お客様の情報や、内容をシステムに入力します。 ●開通に関するご案内・確認 ショップから申請のあったお客様のご希望をお聞きして 専用システムに打ち込みます。 例えば「工事日立ち合いを違う家族にして欲しい」など。 ▼1日の流れ(早番の例)♪ 9:40 出勤・朝礼 10:00 受電スタート(午前に小休憩あり◎) 12:00~16:00の間で 昼休憩60分! 13:00 受電&専用システムへの入力(午後にも小休憩あり♪) 18:40 おつかれさまでした★ シフトは早番9:40~18:40/遅番11:15~20:15の2パターン^^どちらも実働8時間・休憩60分◎上記の開始時間から時短でのご相談もできます♪ ※実際にインターネットを使用できる環境までサポートしますが想像より難しくないので安心してください♪1つずつ、じっくり慣れていけるお仕事です。 \「電話のお仕事、私にできるかな…」そこから始めた方が活躍しています^^/ ★研修について♪ ・約3か月(10~12週間)かけて、応対の基礎から商品知識までひとつずつ座学で◎ ・研修中も時給1,400円! ・研修期間は月~金の週5日^^時間は10:00~18:00/17:00/16:00から選べます♪ ・OJTは研修生同士でロールプレイング!受電の前に手を動かして確認できます◎ ・初めての受電は、研修講師やリーダーが隣でフォローします^^ ★在宅勤務もできます♪ ・研修と着台を終えて、ひとりで対応できると判断されてから、週1~3日程度で在宅スタート◎ ・在宅の日は、応対の声が外に漏れない「ひとりになれる独立した部屋」が必要です^^ ・開始時期には目安があるので、面談のときに最新の状況をご案内しますね★ ★働く環境も自慢です◎ ・服装自由/染髪・長髪OK/ネイルのデザインも自由/ひげもOK♪ ・広いリフレッシュルームあり*お昼は3~4店舗のお弁当販売も! ・ロッカー完備*救護室あり*ビル近くにコンビニ3店舗★ |
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対象となる方 | 資格 未経験OK! みなさまのご応募おまちしております! <ギグワークスアドバリューについて> 今、注目されている「ギグワーカー」とは 「単発で、短期で、短時間で、 希望する時間だけ働くひとたち」 を表す言葉です。 ギグワークスでは、多様な働き方を支援し、 人材不足に悩む企業とギグワーカーの 架け橋になれるよう取り組んでいます。 ★様々な経歴のスタッフさんが活躍中! 夢を追いかけているフリーターさんや 主夫・主婦パートさんや学生さんも 様々な現場で大活躍しています♪ もちろんWワーク・副業OKです! あなたにピッタリのオープニングなどのお仕事を紹介しますので ぜひ希望の働き方を教えてください! |
勤務地 | ギグワークスアドバリュー株式会社 〒802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野1丁目 勤務地備考 〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野1丁目 |
アクセス | アクセス JR鹿児島本線 小倉(福岡県)新幹線口徒歩約1分、北九州モノレール 平和通北口(東)徒歩約6分、北九州モノレール 旦過徒歩約12分 旦過駅より徒歩5分、平和通駅より徒歩10分、小倉駅より徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 09:40~18:40 [2] 11:15~20:15 ・最低勤務日数(週):2日 シフト制勤務です。 ※その他、勤務時間帯内でご希望の働き方、時短勤務のご希望がありましたらご相談ください! |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 〇お給料とは別に、手当やボーナスが豊富! 多い方だと3万円以上! 皆さん1~4万円程度Getしています♪ 交通費:交通費支給 日額1,000 円まで月額20,000 円まで 【給与例】 給与例 ★日給例:11,200円(1,400円 × 実働8時間) ★月収例:235,200円(1,400円 × 8時間 × 月21日)+ボーナス! |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:約12週間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 研修期間:月~金(土日祝休み)の勤務で週5日での勤務となります。 時間は、10:00~18:00、10:00~17:00、10:00~16:00 よりいずれかの時間をお選びいただけます 研修開始は11月初旬(11/4~)です。12月開始をご希望の場合もご相談ください。 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備(法定内)※勤務時間に応じた保険が適用されます ★服装:自由(染髪・長髪も可/ネイルも自由) 【感染予防対策】 〇消毒液を各所に設置、使用した端末の拭き掃除、マスク着用(推奨)で感染予防! 〇業務エリア内の席と席の間にはアクリルのパーテーションが設置されていて安心! 〇大型空気清浄機と加湿器も多く設置されています。 【休憩・周辺環境】 〇 小休憩:2回(AM、PMに分けて) 〇 昼休憩:12-16時の間でシフトに合わせて休憩を取得。 〇 節度をもって多少の談話があるレベルで、仮眠もとりやすい 〇 仲が良いメンバーでビル外でお昼休憩を楽しんでいる方もいらっしゃいます 〇 リフレッシュルーム(リフレッシュルーム内に売店なし) ┗お昼休憩時間に合わせて3,4店舗のお弁当販売があります。 ┗自販機(ジュース・軽食)、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、テーブル、TV設置あり、officeグリコ ┗広々としたスペースで、テーブル席数も多く、ゆっくり休憩が取れます 〇 食事 ビル近くにコンビニ3店舗あり!! ビル周辺には飲食店も多数あり、色んな食事が楽しめる! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【男女比】 男 4:女 6 【平均年齢】 30代 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要 |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 ギグワークスアドバリュー株式会社 【事業内容】 営業代行・販売支援/導入・設置・保守支援/コールセンター運用/派遣業(派13-301723) |