募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：建築アフターサービス/フィールドエンジニア、建築施工管理、建築設備メンテナンス ✨マンションの「困った…」を 支えるカスタマーサポート募集✨ ――――――――――――――― 分譲マンションの定期点検や メンテナンス対応を中心に、 入居者様が安心して暮らせる 環境づくりを支えるお仕事です！ 建築や設備の知識がある方は これまでの経験を活かしながら 無理なく活躍できますし、 未経験の方であっても 接客・折衝経験を活かせます！ お客様とのやり取りも多いため、 「丁寧な対応」「人柄」 を重視した採用です。 ✅働きやすさも大切にできます ――――――――――――――― ✨慣れてきたら在宅勤務・直行直帰OK ※派遣先規定による ✨完全週休2日制 ✨年間休日120日以上 プライベートと両立しやすい勤務形態！ 安定した業務量のため、 無理な残業もほとんどありません。 ✅具体的な仕事内容 ――――――――――― 分譲マンションのカスタマーサービスに 関する業務全般をお任せします。 ◎定期点検の手配、実施 ◎予算や工程の管理 ◎お客様対応や折衝業務 ◎報告書作成 ◎管理会社など 社内外の関係先との調整業務 ◎技術職のマネジメント ※専門的な工事・現場作業はありません ✅入社後の流れ ――――――――― 経験に応じできる業務からお任せします。 大きな裁量でプロジェクトを推進 できますが、一人で抱え込むことはなく チームで進められる環境です。 ベテランスタッフも多く、 相談できるサポート体制も整っているため 業務内容に不安がある方も安心です◎ ✅何気ない気遣いが、実績と信頼へ！ ―――――――――――――――――― 点検や不具合対応など、直接入居者様と コミュニケーションを取る機会も多い ポジションです。淡々と コミュニケーションを取るのではなく、 「他にも困っていることはありますか？」 など、そんな一言が、 入居者様の安心や信頼に繋がります。 感謝の言葉をいただくことも多く、 人の役に立っている実感を持てます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅基本的なPCスキル （Word、Excel、メールなど） ✅社内外問わずコミュニケーションを大切にし、協調して業務を遂行できる方 ✅未経験歓迎 ┗✨特別な資格・スキルは一切不問 ┗お客様（事業主・入居者など）と接することも多いため、人柄を重視した採用を行います！ 接客の経験を活かせます！ ＜建築業界での実務経験者は歓迎・優遇＞ ・技術職としての実務経験がある方 └工事監理、現場監督、施工管理など ・マンションや戸建住宅における アフターサービス／管理業務経験をお持ちの方 ・建設会社・デベロッパーでの 品質管理・点検業務の経験がある方 ・一級・二級建築士の資格をお持ちの方 ・1級・2級建築施工管理技士の資格をお持ちの方 ・建築設備検査資格者の方 ・建築関連の実務経験をお持ちで、 事業者側の業務に興味のある方も歓迎！ |
勤務地 | 【名古屋事務所】フロンティアコンストラクション&パートナーズ株式会社 460-0002愛知県名古屋市中区丸の内3丁目19-23 FPSビル9階903 勤務地 〒4600002愛知県名古屋市中区丸の内3丁目19-23 FPSビル9階903 |
アクセス | 交通・アクセス 【名古屋事務所】市営地下鉄「久屋大通」駅 2番出口すぐ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 ⌚9：00～18：00（休憩1時間） ※月平均残業時間は、20時間程度です！ |
給与 | 月給250,000円～380,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万円 〜 30万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円 〜 7万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。 ※当社規定により経験者に該当される方は優遇し、上記の月給以上の金額をご提示することもあります。 ※基本給には下記一律手当が含まれます ライフプラン手当：46,000円 退職前払金：8,000円 在宅勤務手当：2,000円 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ・560万円／40歳（月給40万円＋賞与） ・490万円／35歳（月給35万円＋賞与) |
休日休暇 | 休日休暇 ✨年間休日125日以上 ✨完全週休2日制（土日祝日） ※業務上の都合により休日勤務が発生する場合がありますが、 その際は振替休日を取得いただきます。 【有給休暇】 10日 ※消化率約90％ 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・長期勤続特別休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（上限55,000円／月） ・在宅勤務制度(派遣先による) ・確定拠出年金制度 ・資格取得補助制度 ・クラブ活動 ・社員旅行（自由参加 |