メガネの大宝堂　上通本店

仕事情報

仕事内容

仕事内容
-アピールポイント-
■ほぼ毎日定時退社／残業基本なし（補聴器部門）
■有給消化率97.6％
■女性の育児休暇取得率・復帰率100％
■充実の福利厚生
■安定経営の老舗企業
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【当社について】
メガネの大宝堂はメガネ・補聴器の専門店として、創業から100年以上に渡り熊本にて事業を展開しています。

高い専門性と豊富な経験を活かし、
地域の方々に快適な「見え方」や「きこえ」を提供し続けており、「新しい老舗」をテーマに、創業200年目に向けた事業運営を行っています。

今回募集するのが通町筋駅から徒歩4分にある上通本店の販売スタッフです。
エキスパート社員による研修や外部講師を招いて行う勉強会を定期的に開催するなど、社員教育にも力を入れています。
また、「眼鏡作製技能士」「認定補聴器技能者」など、資格取得のための教育システムや会社の補助も充実しており
専門資格を取得してスキルアップすることができます。

【メガネ部門について】
視力測定やフィッティング（掛かり具合の調整）、レンズの加工といった技術も活かしながら当社でしか出会えない、最適な商品をご提案します。
また、購入後のメンテナンスも積極的に行っており、継続したお客様サポートを行っています。

「見えづらい」と一言で言っても、具体的に症状を聞いていくことが大切です。
目の病気という可能性もあるので、当社では眼科受診を勧めるという選択肢もあります。
過去、実際に病院に行って白内障や網膜剥離が見つかり、お客様から感謝された事例もあります。
「売る」ことだけを考えない姿勢が、お客様からの信頼につながっています。

ご来店されるのはお年寄りから学生、小さなお子様まで幅広く、親子3代でリピートしていただいているお客様も。
「会社が決めたもの」を販売するのではなく、社員自身が「これいい！」と感じた商品を仕入れることも可能です。
風通しの良いアットホームな社風のもと今年入社した社員もメーカーの展示会に参加して感性を発揮してくれています♪

【補聴器部門について】
補聴器の種類は、「耳に入れるもの」と「耳にかけるもの」の大きく2種類。
更に形状やカラー、雑音の処理能力、人工知能が搭載されたものなど、各種機能やデザインをお客様要望に合わせて決めていきます。

メンテナンスの場合は30分～1時間。
新規ご購入の場合は、1時間半～2時間の接客が目安。
大体、1日に12～13組のお客様がご来店され、多い日では20組となります。
売り場には3～4名のスタッフが勤務しており、手分けをして対応を行います。

初回来店でご購入になる方、複数回来店した後にご購入される方と様々ですが、成約率は高いです。
最近は、1ヶ月のモニタリングの後にご購入されるお客様が増えています。
アフターのメンテナンスに力を入れているのが、当社の特徴。
店舗スタッフとは別に外回りのスタッフもおり、アフターの訪問サービスを手掛けています。

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【先輩インタビュー】
＜メガネ販売スタッフ＞
大宝堂に入社してまだ3週間ですがメガネ販売員としてのキャリアは19年になります。
前職ではマネジメントに追われ、メガネの知識や技術に対して向き合う時間が中々とれない日々を送っていました。

そんな時、大宝堂の教育体制について話を伺う機会があり、エキスパート社員による研修や外部講師による勉強会などを定期的に開催されているとのことで、ここでなら再び成長できるのではないかと心機一転、転職を決意しました。

お客様の「見える」喜びに立ち会えるのが最大のやりがい。
さらなるスキルアップに向け20年目のキャリアを歩んでいます。

＜補聴器販売スタッフ＞
前職では高齢者の方と接することも多かったので、その経験を活かせる仕事を探していました。
高齢者の「きこえ」の状態は日常生活にも直結し、寄り添うケアが必要な分野だということに興味を持ち大宝堂への入社を決めました。

入社してまだ1ヶ月ですが、補聴器の知識や調節の技術の習得のための勉強を続けています。
販売職は初めてなので、大変な部分もありますが先輩たちが丁寧に教えてくれますし、専門性が高い質問をされた際は一緒に接客をしてくれる時もあるので不安なく業務に臨めています。
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職場環境

職場環境
平均勤続年数は18年と離職率の低さも自慢です。
あなたにも将来のコアメンバーとして、腰を据えて働いていただきたいと考えています。

喫煙所：喫煙所あり（屋外）
店舗裏に喫煙場所あり