募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー、その他カスタマーサポート/コールセンター ＼未経験OK・3〜6か月で独り立ち／ ✅ 月給35〜55万円 （固定残業代40時間分を含む） ✅ 土日祝休み・年間休日120日以上 ✅ 平均残業は月20時間程度 ✅ 20代活躍中｜平均年齢約30歳 住宅会社・工務店のWeb集客を支える カスタマーサクセス（CS）の仕事です。 広告の数字を読み、改善を一緒に考えます。 運用代行ではなく、お客様が自分で 改善できるよう伴走する仕事です。 【✨主な仕事】 ・集客レポート・広告数値の確認 ・ヒートマップ・広告アカウントのチェック ・テキストでの質問・相談への回答 （カスタマーサポート業務） ・月1回のオンライン定例で改善提案 ・AI・自動化による業務効率化の提案 遠方・宿泊を伴う出張はなし。 品川でのワークショップは年3回程度です。 【✨入社後の流れ】 STEP1｜先輩のミーティングに同席 毎週フィードバックの時間があり、 つまずいたところをその都度解消できます。 STEP2｜担当を持ち始める 担当後もしばらくは先輩が同席・フォロー。 安心してスタートできます。 STEP3｜独り立ち（目安は3〜6か月） 独り立ち後も、代表や外部CSアドバイザーに 相談しながら進められます。 【✨身につくこと】 ・広告数値やヒートマップの読み方 ・伝わる文章と改善提案のつくり方 ・住宅業界の集客の基礎 【✨こんな方に合う仕事です】 ・文章でのやり取りが好きな方 ・数字を見て考えるのが好きな方 ・未経験からWeb集客に挑戦したい方 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・35歳以下の方 （長期勤続によるキャリア形成を図るため ／例外事由3号のイ） ・学歴・職業経験不問 （未経験・第二新卒の方も歓迎） ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ・大崎オフィスへの出社が可能な方 年齢の条件と理由：あり（35歳以下（長期勤続によるキャリア形成を図るため／例外事由3号のイ）） |
勤務地 | 株式会社G‐Force 141-0033東京都品川区西品川3丁目16−8ハミルトンプラザ403 勤務地 〒1410033東京都品川区西品川3丁目16−8 ハミルトンプラザ403 |
アクセス | 交通・アクセス JR大崎駅から徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:30〜18:30（休憩1時間） 月平均の残業時間：20時間程度 |
給与 | 月給350,000円～550,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 26万2500円 〜 41万2500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり8万7500円 〜 13万7500円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給35〜55万円 （固定残業代40時間分を含む） 固定残業代は月8.75〜13.75万円。 超過分は別途支給します。 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6か月 労働条件は同条件 【給与例】 給与例 【モデル年収】 未経験入社：420万円〜（月給35万円〜×12か月） 入社2年目：516万円（月給43万円×12か月／経験者） ※月給は固定残業代を含みます。 ※成果・成長・担当範囲に応じて給与を決定します。 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上 GW・夏季・年末年始休暇／有給休暇 産休・育休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6か月 労働条件は同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・家賃補助あり（オフィス3km圏内） ・書籍・AIツール（ChatGPT・Claude等）は 会社負担で導入（申請・確認のうえ） ・試用期間6か月（条件は同じ） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |