募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 接客・電話対応などの経験を活かしてカスタマーサクセスにチャレンジしたい方歓迎♪ お任せするのは、高校生向け進路支援サービスを展開する企業での、企業向けのカスタマーサクセスのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【カスタマーサクセス】 すでにサービスを導入いただいている企業様を担当し、サービスをより効果的に活用いただけるようサポートします。 既存企業様とのやり取りが中心なので、お客様と長期的な関係を築きながら働けます◎ ・既存企業様への電話フォロー ・サービスの活用状況やお困りごとのヒアリング ・不明点やお問い合わせへの対応 ・広告予算の消化状況の確認、利用促進 ・対応履歴の入力 ・日程調整などの事務作業 業務に慣れてきたら、サービス導入時のオンボーディングやオンライン説明会などにも携わっていただきます！ こんな方にぴったり！ ✅接客・販売・電話対応などの経験を活かしたい方 ✅お客様とコミュニケーションを取りながら働きたい方 ✅教育や採用支援に興味がある方 ✅社会貢献性の高いサービスに携わりたい方 ✅チームで協力しながら働きたい方 ✅長期で安定して働きたい方 |
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対象となる方 | 求める人材: ◎学歴不問 ※日本国内での長期就労可能な在留資格をお持ちの方 ※日本語でのビジネスコミュニケーションが円滑に取れる方 【必須条件】 ・基本的なPC操作（タッチタイピング、コピー＆ペーストなど）ができる方 ・Google Workspace、Microsoft Office、Zoom、Slackを使用できる方 【歓迎条件】 ・営業、接客、販売、カスタマーサポート、コールセンターなどの対人業務経験者 |
勤務地 | 株式会社ワンコンシスト 東京都港区芝大門 勤務地: 敷地内禁煙 ※ご入社前に禁煙承諾書をご記入いただきます。 |
アクセス | アクセス: 浜松町駅 /大門駅/芝公園駅 徒歩圏内 ※詳細は就業決定後にご案内いたします。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 即日～長期 ※開始日はご相談ください ※平日週4日以上勤務 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩60分） ※基本残業なし |
給与 | 時給1,800円以上 給与: 時給1,800円＋交通費支給（月上限20,000円） ※経験・スキルを考慮し決定します。 【月収例】 時給1,800円 × 1日8時間 × 月20日勤務 ＝月収288,000円＋交通費 ■ランクアップ制度アリ！ ワンコンシスト独自『派遣評価制度』 スキルや勤務実績などに応じて、時給がUPする制度がございます♪ |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◆交通費支給（月上限20,000円） ◆服装自由 ◆デニム・スニーカーOK ◆ネイル・ピアスOK ◆土日祝休み ◆残業基本なし ◆研修あり ◆正社員登用制度あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 【応募後の流れ】 １. 応募 まずはお気軽にご応募ください♪ ご応募時の履歴書・職務経歴書の提出は不要です！ ※ご用意があれば、ぜひアップロードしてください。 ２. カジュアル面談（オンライン／15～30分） ご応募内容を確認のうえ、面談へご案内。 面談では、お仕事の詳細をご説明するとともにご経歴やご希望をお伺いします！ ３. 顔合わせ ご経験やご希望がマッチしましたら、就業先との顔合わせをご案内します。 ４. 就業開始 契約手続き完了後、いよいよお仕事スタート！ 勤務初日も同行やフォローを行いますので、安心してご就業いただけます。 管理NO：BO01 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,800円 (時給) 以上 |