募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼通信サービスに関するお問い合わせ対応／ 通信サービスに関するDMを受け取ったお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 受電業務が中心のお仕事です。 ＜具体的には＞ ・DMを受け取ったお客様からのお問い合わせ対応 ・契約、サービス内容に関するご案内 ・お客様からのお申し込み、変更などの受付 ・対応内容の専用システムへの入力 ・受付内容に応じた事務処理 クレームや複雑なお問い合わせは管理者が対応します。 一緒に働くオペレーターは20名以上いる現場です。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★3月31日までの問合せ対応 通信サービスのDMを見たお客様からの受電が中心♪ 契約やサービス内容の案内、申込み・変更受付を担当◎ ★土日固定休み・ワンシフト 時給1500円で、期間中の収入計画も立てやすい☆ 12月31日から1月3日まで年末年始休み＊ ★聞き取り力を活かせる環境 お客様の内容を整理し、わかりやすく案内♪ PC基本操作と文字入力で、対応内容を専用システムへ入力◎ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 【必須】 ・お客様のお話を聞き、内容を整理しながらご案内できる方 ・基本的なPC操作、文字入力ができる方 ※専門的なPCスキルは必要ありません 【こんな方におすすめ】 ・相手に合わせて丁寧なコミュニケーションができる方 ・周囲と協力しながら仕事を進められる方 ・分からないことを自分から確認・質問できる方 ・お客様に丁寧な言葉遣いで対応できる方 ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan. |
勤務地 | 株式会社総合プラント 福岡支店 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8:45～17:15 (実働7時間30分/休憩1時間) ◆残業：基本なし ※繁忙状況により5ｈ程度の相談の可能性あり ※研修期間中も同じ勤務日・勤務時間を予定 【期間】2026年11月2日～2027年3月31日 |
給与 | 時給1,500円 給与 時給 1500円 交通費規定支給 日払い・週払い可（規定あり） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1500円×7.5ｈ×21日＝236,250円+交通費 |
休日休暇 | 休日 土日休み（週休2日制） 祝日は勤務あり(変動の可能性あり） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■業務予定期間：2026年11月2日～2027年3月31日 ※契約期間 初回：2026年11月2日～12月31日 2回目：2027年1月1日～2月28日（予定） 3回目：2027年3月1日～3月31日（予定） 社会保険完備(法令による) 【服装】オフィスカジュアル（業務に支障がない範囲） 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） ■契約の更新：有 ■更新上限：有（通算契約期間の上限/3年） ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 10名 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） |