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株式会社プラスアドグループ の求人詳細

掲載開始日:2026/06/22

スマホサポート事務

派遣社員
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オープニング!未経験OK!土日祝休!対面接客なし・メール中心

その他カスタマーサポート/コールセンター
データ/文字入力
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EMS
ITパスポート試験
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
MOS Word一般
MOS Excel一般
コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
日商簿記 3級
日商簿記 2級
英検 2級
秘書検定2級
メール対応
接客
事務
電話応対
電話対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
FAQ作成
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話クレーム対応
メールクレーム対応
応対マニュアル設計

掲載開始日:2026/06/22

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター 【おすすめポイント】 ■オープニング募集!事務デビューは今が狙い目! ■接客・販売経験を活かして、オフィスワークへ! ■土日祝休み・平日固定勤務!シフト生活はここで卒業! ■対面接客なし!メール中心で落ち着いて働ける◎ ■研修・サポート制度充実!未経験者も安心スタート ■時給1330円!月収25万円以上も可能! ■服装自由!ネイル・ピアスOK!自分らしく働ける環境 【お仕事内容】 ・企業で使うスマホに関するお問い合わせ受付(メール対応中心) ・スマホの紛失・故障時の手続き対応 ・交換用スマホの手配 ・対応内容のデータ入力 ・マニュアルに沿った確認・事務処理 など 【具体的には】 八幡駅近くの事務センターで、企業で使うスマホに関するサポート事務をお任せします。 お問い合わせ内容は、「スマホをなくしてしまった」「故障して使えなくなった」「交換用のスマホを手配してほしい」といった内容が中心です! 対応はメールが中心なので、内容を確認しながら、マニュアルに沿って落ち着いて進められます! 必要な手続きや手配を行ったあと、対応内容を専用システムに入力して完了です! 販売や接客のように、相手の話を聞いて内容を整理する力やわかりやすく案内する力が活かせるお仕事です! 一方で、立ち仕事や対面接客はないため、オフィスワークに切り替えたい方にも始めやすい環境です! オープニング募集のため、入社後は研修からスタート! 業務の流れやシステムの使い方、対応方法を一つずつ学べるので、事務未経験の方でも慣れていきやすい体制が整っています◎

対象となる方

求めている人材 【応募資格】 <必須> ・パソコンの基本操作 (文字入力、ファイル開閉・保存など) 【こんな人が活躍】 ・コールセンターでのお仕事経験がある方 ・接客経験がある方 ・電話やメール対応の経験がある方 ・人をサポートする仕事が好きな方 ・土日祝休みで働きたい方 ・落ち着いた事務センターで働きたい方 など

勤務地

株式会社プラスアドグループ 805-0071福岡県北九州市八幡東区東田 勤務地 〒8050071福岡県北九州市八幡東区東田 ※公共交通機関の利用を推奨しています (車通勤不可・駐車場なし)

アクセス

交通・アクセス 八幡駅より徒歩7分/黒崎駅より電車で10分/戸畑駅より電車で15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※残業月20時間以内

給与

時給1,330円 給与詳細 基本給:時給 1330円 ※交通費は時給に含まれています 月収例:22万円以上可能! (=時給1330円×実働8時間×月21日) ※一例です

休日休暇

休日休暇 ・土日祝休み(完全週休2日制) ・その他、派遣先が定める休日 ・有給休暇

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険あり(法令に則り適用) ・分煙対策済(屋外に喫煙所あり) ・服装自由(オフィスカジュアル推奨) ・お弁当販売あり ・ロッカー完備 ・休憩室あり(電子レンジ・冷蔵庫完備) ・毎週キッチンカーが来場(毎週2台ほど)

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 受動喫煙ゼロへの対策を実施

採用予定人数

10名

企業情報

会社名

株式会社プラスアドグループ

代表者

片山正之

所在住所

福岡県北九州市小倉北区室町2丁目10-4

お問い合わせ先

0120960384

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■WEB応募は24時間受付中! 「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、 送信してください。 ■求人フリーダイヤル:0120-960-384 (平日10:00~18:00 / 土日休業)

原稿ID : 2341db63427996d1