募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼12/1スタート！期間が選べる短期のお仕事／ 個人向けの光回線・インターネット・電話・テレビサービスをご利用中のお客さまを対象に、解約受付やサービス継続のご案内を行うお仕事です。 まずは解約受付からスタート！お客さまの状況や希望を確認しながら、サービスに関するご案内を行います。 【具体的には】 ・解約申込の受付 ・サービスの継続利用に関するご案内 ・長期割引サービスに関するご案内 ・申し込み手続きに関するデータ入力 ・新人研修のサポートをお願いする場合あり 2つのモニターを使用し、お客さまのお話を聞きながらテンプレートに沿って必要な情報を入力していきます。 【対応事例】 ・「サービスを解約したい」→申込内容を確認し、受付を行います ・「このまま利用を続けたいけど料金が気になる」→ご利用状況を確認し、利用可能なサービスや長期割引をご案内 ・「ネット・電話・テレビを引き続き利用したい」→契約状況を確認し、継続利用に関するご案内を行います ・「長く使っているけど、お得になるサービスはある？」→対象となる長期割引サービスをご案内 ・申し込み内容の受付後は、必要事項を確認して専用システムへデータを入力します 【研修】 入社前研修・業務研修で段階的に学べます。 机上研修→ロープレ→OJTと進むので、未経験の方も安心です。 ※研修日程は勤務時間欄をご確認ください 【オススメポイント】 ・時給1,500円（交通費込み） ・大阪ビジネスパーク駅から徒歩3分の駅チカ ・契約期間は1月末・2月末・3月末から選べる ・週3～5日勤務OK、希望休は月5日まで ・髪色自由・デニムOKの服装自由な環境 ・ソファーやマッサージ機のある大きな休憩室あり |
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対象となる方 | 求めている人材 ★経験・資格不問！ 研修があるので、はじめての方も安心です。 ▼こんな方におすすめ ・短期間でしっかり稼ぎたい方 ・週3日～無理なく働きたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみながら働きたい方 |
勤務地 | 株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所 540-0001大阪府大阪市中央区城見 |
アクセス | 交通・アクセス 「大阪ビジネスパーク駅」徒歩3分・「JR京橋駅」徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩75分） 【勤務日】 月～日のうち週3～5日勤務 ※平日のみ勤務などのご希望がある場合はご相談ください。 ※年末年始などの長期休暇は出勤にご協力をお願いします（全日程の出勤が難しい場合はご相談ください）。 ※希望休：月5日まで可 【契約期間】（選べます） ①1月末まで ②2月末まで ③3月末まで 【入社日】 12/1（火） 【研修】 ＜入社前研修＞ 12/1（火）・12/2（水）10:00～17:00（オンライン受講推奨） ＜業務研修＞ 12/3（木）～12/10（木）の平日 9:00～18:00 ※参加必須日：12/3・12/4・12/7・12/8 研修内容：机上研修2日間／ロープレ1日間／OJT1日間 ＜研修終了後＞ NG日や希望勤務時間帯がある場合も調整可能です。 ※習熟度により研修期間が変動する場合があります。 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 時給1,500円 ※交通費は時給に含まれます ★日払いOK |
休日休暇 | 休日休暇 ◆月～日のうち週3～5日勤務 ◆希望休：月5日まで可 ◆年末年始などの長期休暇は出勤にご協力をお願いします |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆研修あり ◆服装：オフィスカジュアル（露出の少ない清潔感のある服装OK／デニム・TシャツOK） ◆髪色自由 ◆大きな休憩室あり（ソファー・マッサージ機・自動販売機・軽食自動販売機・食堂・喫煙室） ※ダメージジーンズ・ジャージはNGです。 ※ネイルは派手すぎる・長すぎる爪、ストーンなどはNGです。右手中指の静脈認証があるため、指先から1cm以上はみ出る長さの爪は不可です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 部署は約100名の大きな職場。ソファー・マッサージ機・自動販売機・食堂のある大きな休憩室で、かなりゆったり過ごせます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |